Как увеличить трафик за счет контента сайта

Как увеличить трафик за счет контента сайта

Отличная статья о видах контента, которые помогут увеличить трафик вашего сайта или блога. Конкретные советы помогут маркетологу в привлечении своей целевой аудитории на сайт. Главный посыл статьи — думайте  о том, что нужно вашему клиенту.

Автор — Андрей Зинкевич.

10 видов контента, которые увеличивают трафик и приводят клиентов

1 — Статьи в стиле How to

Как вы думаете, что люди ищут чаще всего в интернете? В большинстве случаев, это вопрос, как что-то сделать.

• Как вылечить бронхит?
• Как поклеить обои?
• Как установить новую тему на сайт?

Думаю, вы и сами не раз вбивали один из подобных вопросов в надежде найти статью, в которой было бы подробно описано, как решить вашу проблему. Это и есть задачи статьи, написанной в стиле How to.

Как правильно подготовить статью в стиле How to

Прежде чем, начать писать подобную статью необходимо точно воссоздать портрет клиента: понять его проблемы и определить желания. Вы должны за руку провести его из точки А в точку Б и пошагово объяснить, как решить его проблему.

Правда, есть один немаловажный нюанс.

Как вы думаете, что отличает просто хорошего врача от настоящего эксперта-специалиста?

Хороший врач просто расскажет, как вылечить болезнь, а эксперт — помимо этого, расскажет о причинах появления болезни, ее последствиях и методах профилактики.

Кому из них вы будете больше доверять?

Точно также вы должны относится к подготовке статьи в стиле How to. Ее структура должна быть следующей:

1. Проблема. Причины ее появления и последствия
2. Решение
3. Шаги. Как воплотить решение в жизнь
4. Заключение

Прежде чем писать статью в стиле How to, лучше всего с самого начала подготовить чек-лист и расписать в нем каждый шаг. Это поможет вам не упустить любую из важных деталей.

2 — Интервью с экспертами

В любой отрасли есть лидеры мнений. Люди, за которыми стоят тысячи последователей: фанатов, читателей, подписчиков. Любая информация о них всегда востребована: ее ждут, с удовольствием читают и делятся с друзьями.

Поэтому, взять интервью у лидера мнений или эксперта в отрасли — отличный способ привлечь к себе внимание целевой аудитории, так как сами эксперты охотно делятся интервью со своими читателями.

Для любого предпринимателя это возможность получить целевой трафик и завоевать уважение и признание.

Как подготовить хорошее интервью

Для того, чтобы интервью получилось действительно интересным, недостаточно просто подготовить список вопросов и отправить их эксперту. Вам нужно будет проделать серьезную подготовительную работу. Она включает в себя:

• Анализ целевой аудитории: ее интересы и проблемы
• Анализ предыдущих интервью эксперта. Вам нужно будет избегать вопросов, которые уже задавались эксперту и подготовить уникальные
• Продумать формат: аудио или текст. Вам также нужно будет просчитать, сколько примерно времени могут занять ответы на вопросы.

Только после этого, можно связываться с экспертом и просить об интервью.

Что важно помнить

Перед тем, как опубликовать интервью, всегда нужно сделать небольшое превью:

• Представить эксперта и рассказать о его достижениях
• Рассказать о существующих проблемах ЦА и почему именно этот эксперт хорош в их решении
• Рассказать о чем пойдет речь в интервью

После того, как интервью будет опубликовано, не забудьте попросить эксперта поделиться им со своей аудиторией. Таким образом, вы значительно увеличите шансы получить целевой трафик.

3 — Рецензии

Рецензии — еще один хороший способ привлечь целевую аудиторию.

Во-первых, люди часто ищут рекомендации, что почитать. Во-вторых, рынок настолько переполнен «пустыми и водянистыми» книгами, что читатели дабы сэкономить свое время и деньги, вынуждены пересмотреть несколько рецензий на книгу, прежде чем решиться покупать ее.

Пользуясь этим, вы можете легко аккумулировать целевую аудиторию вокруг своего ресурса.

Как написать хорошую рецензию?

Во время написания рецензии я придерживаюсь следующей схемы:

1. Вступление. Обычно здесь я рассказываю небольшую предысторию, почему я выбрал книгу
2. Представление книги
3. О чем идет речь в книге. В этом блоке я рассказываю о ключевых идеях книги
4. Итоги. Здесь я высказываю свое мнение и указываю, кому и в каких случаях книга может быть полезна
5. Цитаты. Если из книги мне удалось набрать с десяток интересных цитат, я также добавляю их в рецензию.

4 — Подборки полезных советов

Подборки любят читать все.  Вам, наверняка, неоднократно встречались статьи с заголовками, которые начинались со слов «7 способов», «5 полезных советов» или «15 инструментов».

Эти статьи обладают магическим свойством притягивать читательскую аудиторию.

Казалось бы, интернет засыпан подобными статьями и читатели насытились ими. Но практика показывает, что подборки полезных советов являются одним из лучших типов контента для привлечения трафика.

Люди продолжают читать подборки и охотно делятся ими в социальных сетях. Поэтому, если вы ведете блог, как минимум 40% вашего контента должны составлять подобные подборки и хит-парады, о которых мы поговорим ниже.

Как составить интересную и полезную подборку

Перед тем, как готовить материал, вам опять нужно вернуться к портрету своего клиента.

Какую проблему решает ваш продукт или услуга? С какими вопросами и трудностями в работе они регулярно сталкиваются?

Поработайте над этими вопросами и подумайте, какими советами вы можете упростить жизнь своему читателю.

Например, если вашей целевой аудиторией являются начинающие блоггеры, вы можете составить список из 25 полезных плагинов, которые облегчат работу с блогом. Таким образом вы сохраните читателю уйму времени, которую он бы потратил на поиски и тестирование плагинов.

Рекомендуемая структура подборки:

• Вступление и анонс. В начале статьи я всегда рассказываю, почему решил написать на эту тему, а также кратко анонсирую, что ждет читателя в статье.
• Перечисление советов. Я детально рассказываю о каждом совете, обосновываю его эффективность и показываю, как применить на практике.
• Вывод. Я подвожу итог, о чем говорилось в статье и почему каждый из приведенных советов является полезным.

Я также следую правилу 40%, поэтому каждую 3 статью пишу в виде подборки (эта статья тоже не исключение :-D).

5 — Ответы на вопросы

Еще один хороший способ привлечь внимание читателей и потенциальных клиентов — статьи в формате ответов на вопросы. Используя этот вид контента вы убиваете сразу 2 зайцев:

1. Привлекаете внимание целевой аудитории, отвечая на наиболее распространенные и актуальные вопросы
2. Формируете доверие и показываете свой профессионализм, отдавая в качестве ответов полезные советы и рекомендации

Как найти вопросы, волнующие целевую аудиторию

Обычно я получаю от читателей с десяток вопросов каждый день на свой email. Самые интересные из них я отбираю и публикую в рубрике «Почтовый ящик».

Безусловно, если ваш сайт еще не сильно популярен, множество вопросов от читателей ждать не стоит. Поэтому, вам самим нужно будет заняться их поиском.

В этом случае вам пригодятся следующие способы:

a — Регистрация на вебинары экспертов в своей отрасли и отслеживание вопросов участников

Следите за вопросами, которые задают участники во время вебинаров. Выписывайте их и сохраняйте в отдельный файл.

b — Анкетирование своих подписчиков

Если у вас уже есть небольшая база подписчиков, вы можете создать небольшой опросник на google disk. После чего отправить своим подписчикам ссылку с просьбой заполнить опросник либо же прямо задать вопрос, какие проблемы их волнуют на данный момент.

c — Мониторинг форумов и тематических групп в социальных сетях

Еще один способ найти вопросы потенциальных клиентов — заглянуть на тематические форумы либо площадки вроде Ответы@Mail.ru. Там вы гарантировано найдете массу информации.

Кроме самих форумов можно также поискать тематические группы в социальных сетях и посмотреть, оставляют ли там вопросы участники группы.

6 — Кейсы

Кейсы — один из лучших способов убедить клиента, что вы способны качественно решить его проблему. Ведь именно через кейсы вы рассказываете о своем опыте, либо об опыте своих клиентов.

Кейс идет рука об руку со статьями How to. Но, если в последней вы зачастую рассказываете о различных советах помогающих решить определенную проблему, то в кейсе вы рассказываете о применении этих шагов на практике и полученных результатах.

Кейсы отлично выступают в роли социального доказательства в сфере услуг.  Вы можете показать результаты клиента до использования услуги и после, а также рассказать, что именно вы делали для достижения результата.

Хорошим кейсом, как показывает практика, читатели охотно делятся в социальных сетях, что позволяет привлечь новый целевой трафик.

Как написать кейс

При подготовке кейсов я использую следующую структуру:

• Описание проблемы и трудностей, с которыми столкнулся
• Описание вариантов решения
• Применение решения на практике шаг за шагом
• Вывод, почему это решение было эффективным

О чем следует помнить

Когда пишите кейс важно не переборщить с самопиаром.

В первую очередь, фокусируйтесь на проблеме клиента и детальном описании ее решения, а не на показе того, какие мы классные. Иначе, ваш кейс будет выглядеть очень рекламно, и читатель сразу же поймет, что вашей целью была продажа своих услуг, а не желание ему помочь.

Также старайтесь писать кейсы «живым языком», разбавляйте текст историями.

Никому не интересно читать сухой академический текст. Люди любят истории, люди запоминают истории, люди делятся историями.

7 — Истории

В прошлом пункте я не зря затронул сторителлинг. На Западе, после того как контент-маркетинг стал неотъемлемым инструментом любого интернет-проекта, сторителлинг стал способом формирования своего сообщества и выделения на фоне остальных конкурентов.

Как использовать сторителлинг в бизнес-контенте

Я всегда руководствуюсь следующими правилами:

• Писать на языке целевой аудитории. Чем ближе вы будете к читателю, тем сильнее зацепите его своей историей
• Взять близкую аудитории проблему и описать в деталях ее причины и способы решения
• Показать, что вы такой же простой и живой человек, как и читатели. Они должны понимать, что если вы смогли это сделать, то и у них получится.
• Добавлять эмоций. Нужно писать «живым» языком — никто не любит сухое перечисление фактов.

8 — Хит-парады

Когда я только начинал изучать контент-маркетинг, то считал, что наибольшей популярностью пользуется обучающий контент. Чем глубже и детальнее написан материал, тем больше отклика он получает у аудитории. Я серьезно заблуждался!

Компании, периодически публикующие различные рейтинги и хит-парады получают сумасшедший трафик.

Как подготовить рейтинг, который охотно будут читать и распространять

Чтобы ваш рейтинг или хит-парад стал вирусным, рекомендую использовать следующие правила:

• Всегда помните об интересах целевой аудитории. Составляйте рейтинги, которые будут интересны им, а  не вам
• Старайтесь упоминать в рейтинге известные компании или лидеров мнений. Если они поделятся вашим постом со своей аудиторией, дополнительный трафик вам гарантирован
• Фокусируйтесь на пользе. Хит-парад или рейтинг не должен быть рекламным — заботьтесь, в первую очередь, об интересах аудитории. Если пост им понравится, они и так им поделятся

9 — Пошаговые руководства

Еще один тип контента, который, словно магнит, притягивает целевой трафик — это пошаговые руководства.

Многие контент-маркетологи часто путают их со статьями в стиле  How to и не понимают отличий друг от друга. Поэтому я решил объяснить принципиальные отличия.

Задача статьи в стиле How to — объяснить, как решить какую-то небольшую и узкую проблему. Выше, мы разбирали, что она должна состоять из проблемы, метода и шагов ее решения.

Задача пошагового руководства — решить большую и трудную проблему клиента, поэтому пошаговое руководство зачастую состоит из набора статей How to.

Написать детальную статью, в которой пошагово расписать процесс, который вы рассмтаривайте.

Для решения более серьезной проблемы, вы можете написать подробное пошаговое руководство, в котором опишите все нюансы и тонкости использования программы или устройства.

10 — White papers

white papers — неотъемлемый инструмент в системе привлечения клиентов и продаж.

Небольшой электронный отчет или книга просто магически воздействуют на клиента — если отчет действительно полезный и помогает решить проблему клиента, как минимум, его доверие вы получите! А это залог будущих продаж!

Как получать целевой трафик с помощью white papers

Обычно, компании руководствуются следующим принципом: пишут white papers, выкладывают на сайт и ждут лидов. Безусловно, это необходимо делать, но такой метод — пассивный, и он не приводит трафик на сайт.

Чтобы white papers также приводили трафик (активный метод привлечения клиентов), я рекомендую использовать следующие стратегии:

a — Рассылка по партнерской базе

Если у вас есть партнеры, работающие с вашей целевой аудиторией, грех не воспользоваться их помощью. Свяжитесь с ними, расскажите о новом white papers и его пользе для их подписчиков, попросите их разослать white papers по своей базе.

Рекомендую также заранее подготовить письмо для подписчиков, чтобы партнеру оставалось всего лишь скопировать его в свой сервис рассылок.

При этом не забудьте дополнить white papers ссылками на сайт, посадочные страницы и профили в социальных сетях. Не стоит рассчитывать, что скачав white papers читатели массово ринутся искать вашу компанию по названию. Упростите им задачу!

b — Загрузка white papers в онлайн-библиотеки и торренты

Онлайн-библиотеки, как и торренты, отлично индексируется поисковиками.

Если название вашего white papers содержит ключевое слово, по которому ваша компания может быть найдена в интернете, то выложенный в онлайн-библиотеку или на торрент white papers имеет отличные шансы попасть в руки целевой аудитории.

Подводя итог

В своей практике я использовал не только эти 10 типов контента — были также инфографики, презентации и еще несколько форматов. Но целевой трафик и клиентов я получал именно благодаря 10 вышеперечисленным форматам:

1. Статьям в стиле How to
2. Интервью с экспертами
3. Рецензиям
4. Подборкам полезных советов
5. Ответам на вопросы
6. Кейсам
7. Хит-парадам
8. Историям
9. Пошаговым руководствам
10. White papers

Это не означает, что вы должны отказаться от других форматов — наоборот, пробуйте и тестируйте. Ведь очень многое зависит от вашей ниши и целевой аудитории.

Автор: Андрей Зинкевич

(перепечатано с сокращениями)