В этом кейсе разговор пойдет о том, как продавать и устанавливать кондиционеры с помощью квиз-опроса. Дмитрий — обычный пользователь и автор кейса.
Дмитрий является руководителем маркетингового и рекламного отдела в фирме air-store.ru, которая продает и устанавливает сплиты-системы. Задача состояла в том, чтобы привлечь клиентов с минимальной стоимостью лида.
Первый экран
Стартовый экран выглядит привлекательно. Конверсия с изображением людей, как правило, дает лучшие результаты, чем с предметами. Так происходит не всегда, но в целом существует подобный ориентир.
Вопросы
Теперь о вопросах квиза. Главная задача — идентифицировать посетителя и помочь ему выбрать подходящую сплит-систему. Для этого узнаем у клиента размеры его помещения.
Дмитрий предусмотрел нарастающую скидку, выступающую отличной мотивацией для человека, чтобы пройти опрос.
Кроме того, виртуальный менеджер помогал подсказками. Так рекомендуется поступать на каждом вопросе. Хорошее решение — помогать человеку с ответом.
Вопросы должны получиться однозначными, чтобы на них можно было просто ответить. Автор этого кейса так и делает.
На приведенном ниже скриншоте видно, что по какой-то причине для менеджера не написана подсказка. Блок справа смотрится гораздо скучнее.
Далее помогаем клиенту определиться с брендом.
Вопросы по бюджету
Когда посетитель только знакомится с вашим предложением, подобного рода вопросы всегда напрягают. Конечно, спрашивая про бюджет, получится выяснить приблизительную клиентскую платежеспособность и вообще на что он рассчитывает. Однако постарайтесь быть как можно аккуратнее и корректнее.
Сбор контактов
Контактная форма выглядит отлично и заполнена максимально
Реклама в РСЯ
Дальше перейдем к настройке рекламы в рекламной сети Яндекса. ЦА выступают все люди, которые посещали сайт за последние пару месяцев. Ниже представлен креатив, лучше всего сработавший:
У рекламной кампании получилась следующие результаты
- Расходы: 17000₽
- Показы: 87053
- Переходы: 1728
- Цена перехода: 9,84₽
- CTR: 1,98
- Количество лидов: 121
- Количество продаж: 20
- Стоимость покупателя: 850₽
Как вам такое? Хотите аналогичный результат? Тогда пробуйте сделать это на платформе квизов QuizGo. Полный функционал 7 дней бесплатно!