Все записи с меткой 'теория маркетинга'

Современный маркетинг прошел достаточно долгую эволюцию. Теория маркетинга зародилась в экономической литературе США в конце XIX в. как реакция производителей и торговцев на обострение проблемы сбыта товаров (кризис перепроизводства), на товарное перенасыщение рынков. Уже в начале нынешнего столетия маркетинг выделился в особую учебную дисциплину, которая преподавалась в ведущих американских университетах — Мичиганском, Иллинойском, Гарвардском и других.

Юнит-Экономика: CLV — Customer Lifetime Value (пожизненная ценность клиента)

Написал в
Юнит экономика: история появления.

Достаточность статистической информации при оценке Customer Lifetime Value – ключевое условие ее достоверности при использовании для целей прогноза и управленческих решений на ее основе. Этот вопрос наиболее важный в практике применения CLV. Однако, прежде чем делать статистические оценки расчета метрики, необходимо сначала определить смысл и алгоритм расчета собственно метрики CLV. Что такое ценность клиента и …

Continue reading ‘Юнит-Экономика: CLV — Customer Lifetime Value (пожизненная ценность клиента)’ »

Дэн Ариели. «Предсказуемая иррациональность». — Читаем вместе.

Написал в
Дэн Ариели. «Предсказуемая иррациональность»

Предсказуемая иррациональность – книга о поведении людей в различных ситуациях выбора. Вам интересно узнать, почему, покупатели не всегда ведут себя рационально? Тогда книга вам подойдет. Дэн Ариели является одним из ведущих специалистов в области поведенческой экономики. В книге он описывает проведенные для объяснения поведения людей эксперименты, помогает разобраться в мотивах. Все рассуждения и выводы, приведенные …

Continue reading ‘Дэн Ариели. «Предсказуемая иррациональность». — Читаем вместе.’ »

Концепция холистического маркетинга

Написал в
Холистический маркетинг

Концепция холистического маркетинга была широко представлена маркетологам Филиппом Котлером и Кевином Келлером в 12 издании классического учебника «Маркетинг менеджмент», который был опубликован в 2006 году (В России – в 2012). Можно ли ее подходы использовать на практике? Давайте посмотрим.

Модели VALS и VALS-2: психографическое сегментирование

Написал в
Сегментация - авторы статей

Психографическая сегментация предполагает, что стиль жизни человека является результатом отражения его внутренних ценностей и отношения к жизни. Модель психографического сегментирования VALS была разработана в 1978 году в компании  SRI International. Название методики произошло от сокращения  «Value and Life style».

О книге: Герман Симон.  «Признания мастера ценообразования».

Написал в
Герман Симон. «Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании».

«Признания мастера ценообразования» — книга Г. Симона о том, как устанавливать цены. Каждая прочитанная книга, должна добавлять что-то новое в твою картину мира. Особенно, если она касается профессиональной сферы. Книг издается много. И прочитать все практически невозможно.  Почему бы не помочь коллегам, дав краткую выжимку из ключевых идей  прочитанной книги.

Лояльность потребителя – догма или развивающееся понятие?

Написал в
Лояльность потребителя

В наше время социальных сетей, дискуссия с широким использованием цитат, ссылками на первоисточники, с уважением к оппоненту, редкость. Тем интереснее обсудить тему с заинтересованным собеседником, готовым обосновывать свою точку зрения. Этот ответ как раз относится к такому обсуждению, завязавшемуся после статьи Эдуарда Колотухина о лояльности.

Лояльность: устаревшее понятие или рабочий инструмент?

Написал в
Лояльность: устаревшее понятие или рабочий инструмент

Лояльность покупателей в последнее время подвергается сомнению. Некоторые авторы говорят, что лояльности не добиться и поведение покупателя зависит от рациональных мотивов и открытости информации. Другие, что в век интернета продукты и компании стали настолько идентичными, что потребитель каждый раз при покупке делает новый выбор, что также говорит о том, что понятие лояльности устарело. Так ли …

Continue reading ‘Лояльность: устаревшее понятие или рабочий инструмент?’ »

Целевая аудитория, целевой рынок, сегментация – разбираемся с понятиями

Написал в
Целевая аудитория, целевой рынок, сегментация – разбираемся с понятиями

Часто в статьях, написанных практикующими специалистами, недостаточно разобравшимися  с понятиями целевая аудитория и сегментация, встречается путаница. Доходит до того, что рекомендуют проводить сегментацию целевой аудитории. Давайте разберемся с понятиями целевая аудитория и сегментация и посмотрим, как они соотносятся.

Маркетинг для начинающих: конкуренты — часть 1

Написал в
Маркетинг для начинающих: конкуренция.Виды конкуренции.

Часть курса «Маркетинг для начинающих», посвященная теме конкуренты. В этом занятии курса рассказывается о видах конкуренции, зависящих от соотношения спроса и предложения.

Концепция маркетинга-микс. Н. Борден

Написал в
marketing mix NEIL H. BORDEN 1895 - 1980

Маркетинг-микс или комплекс маркетинга (Marketing Mix) — одно из самых известных понятий маркетинга. Однако сегодня мы знаем его лишь по пресловутым 4P маркетинга, которые на самом деле являются лишь небольшим кусочком от полновесного маркетинга-микс в его первоначальном варианте. Здесь я приведу лишь собственноручно составленный автором концепции список того, что является в маркетинге самым важным и то, о чем …

Continue reading ‘Концепция маркетинга-микс. Н. Борден’ »