Сексуальная реклама
Сексуальная реклама встречается не так уже и редко. Считается, что использование сексуальных мотивов в рекламе действует на подсознание и увеличивает продажи продукта. Так ли это на самом деле?
Ученые из университета Падуи и Триеста в Италии провели масштабное исследование, изучив эротику в рекламе и ее эффективность. Результаты исследований опубликованы в журнале Sex Roles.
Предлагаю вашему вниманию краткие результаты исследования.
Краткие выводы
Подход «секс – продажи» не следует воспринимать как должное. Действительно, общая картина результатов, сильно противоречит текущим маркетинговым стратегиям использования секса в рекламе: женщины негативно реагировали на сексуальную рекламу как женщин, так и мужчин, выражая более высокие негативные эмоции, что, в свою очередь, не склоняло их к покупке этих продуктов.
С другой стороны, мужчины не продемонстрировали какого-либо значительного увеличения привлекательности продукта или покупательских намерений по отношению к сексуальным женщинам в рекламе по сравнению с нейтральной рекламой, и они также негативно отреагировали на мужскую сексуальность в рекламе.
Таким образом, использование сексуальности в рекламе кажется парадоксальным, поскольку выводы показывают, что сексуальные объявления могут иметь негативное влияние на конечную цель — продажи товара. Эти результаты должны побудить рекламные агентства задуматься о том, оправдано ли активное использование такой рекламы.
Действительно ли секс в рекламе продает? Парадоксальное влияние сексуальной рекламы на привлекательность продукта и покупательские намерения
(В сокращении)
Предыдущие исследования
На Каннском фестивале творчества Институт Джины Дэвис (The Geena Davis Institute on Gender in Media) опубликовал данные о гендерной представленности в рекламе в период с 2006 по 2016 год. В частности, женщины в рекламе демонстрировались в откровенной одежде и/или сексуальных позах в шесть раз чаще, чем мужчины. Основное предположение, обуславливающее использование сексуальных изображений в рекламе, заключается в том, что эти изображения побуждают потребителей покупать рекламируемые продукты. Другими словами, убеждение маркетологов, которое живет много лет, заключается в том, что «секс продает».
Однако исследования рекламы дали противоречивые результаты. Некоторые исследования показывают, что использование сексуальных мотивов в рекламе приводит к положительной реакции потенциальных потребителей (Grazer and Kessling, 1995). Другие исследования демонстрируют негативные эффекты сексуальной рекламы (Bongiorno et al. 2013 ). Более того, недавний анализ Wirtz et al ( 2018 г.) показал, что мужчины демонстрируют более благоприятное отношение к рекламе с сексуальным подтекстом, чем к нейтральной рекламе, тогда как женщины демонстрируют обратную картину. Кроме того, не было обнаружено влияния сексуальной рекламы с представителями любого пола на намерения купить продукт.
Что касается рекламы с мужской моделью, то говорится об общем негативном влиянии мужских сексуальных моделей на отношение к товару и намерениям купить его независимо от пола потребителей.
В целом, учитывая эту противоречивую картину результатов, предположение “секс продает” подтверждается лишь частично.
Чтобы проверить предположение «секс продает», мы изучили, как итальянские мужчины и женщины реагируют на сексуальную рекламу.
Контент анализ
Контент-анализ показал, что женщины чаще, чем мужчины, изображаются в сексуальной рекламе. В частности, в Италии, где проводилось настоящее исследование, по оценкам исследователей, 81,27% женщин в рекламе изображаются в виде моделей, вызывающих сексуальное воозбуждение или доступных для секса, используются в качестве декорации или демонстрируют сексуальные части тела, тогда как сумма соответствующих категорий для мужчин составляет менее 20%.
Хотя сексуальная реклама обычно обсуждается с точки зрения изображения женщин, исследования показали, что мужское тело также все больше сексуализируется и гипермускуляризуется в средствах массовой информации. Более того, реклама, изображающая мужчин-моделей как мускулистых идеалов, увеличивает недовольство мужчин.
Эффективность сексуальной рекламы
Предыдущие исследования привлекательности и покупательских намерений в отношении товаров, связанных с сексуальными моделями-женщинами, показали неубедительные результаты.
Хотя некоторые исследования показали, что использование сексуальной рекламы приводит к более позитивному отношению к рекламируемым продуктам по сравнению с нейтральной рекламой.
Эмоциональные реакции на сексуальную рекламу
Предыдущие исследования показали: Сексуальная реклама оказывает большее эмоциональное воздействие (т.е. более мощная), чем не сексуальная реклама (Reichert et al. 2001 ). Женская нагота в рекламе вызывает положительное возбуждение у мужчин, но отрицательное — у женщин (LaTour 1990 ). Сообщения сексуального характера, встроенные в рекламу и оказывающие влияние на подсознание, усиливают как положительные, так и отрицательные чувства у мужчин, но только отрицательные чувства у женщин. Мужчины, и женщины сообщают о более позитивных эмоциональных реакциях и отношении к рекламе, изображающей модели другого пола, по сравнению с моделями того же пола.
В целом, хотя меры и методология неоднородны, эти несколько исследований показывают, что мужчины и женщины могут по-разному оценивать эмоциональное воздействие сексуальной рекламы. Мужчины демонстрируют более благоприятные эмоции и повышенное возбуждение по отношению к рекламе с моделями — женщинами, а женщины отрицательные эмоции — к той же самой рекламе.
Влияние гендерных отношений в обществе на отношение к рекламе
Исследователи, в основном упускают из виду потенциальные индивидуальные различия с точки зрения убеждений и взглядов, которые могут влиять на оценку рекламы потенциальными покупателями.
Гендерные стереотипы предписывают женщинам быть покорными, сексуальными и всегда доступными сексуальными партнерами (сексуальные объекты), а мужчинам — доминирующими, ведомыми сексом и бояться обязательств. Эти специфические гендерно-ролевые отношения, а также враждебный сексизм могут побуждать людей быть более благосклонными к сексуальной рекламе, которая отражает те же традиционные ценности.
Цели исследования
Целью настоящего исследования является исследование механизмов, лежащих в основе установок и намерений покупки в отношении сексуальной рекламы.
Цели настоящего исследования особенно важны, потому что основное предположение о том, что «секс = продажа», кажется само собой разумеющимся в маркетинге, который продолжает использовать сексуальную рекламу для продвижения продуктов и игнорирует негативные психологические последствия, которые реклама сексуального характера может иметь для зрителей.
Методология исследования
Исследование состояло из четырех частей (исследований), с числом участников около 200 человек в каждом. Доля мужчин и женщин примерно равна. Возраст участников от 18 до 55 лет.
Участникам показывалось по пять пар рекламных объявлений рекламируемыми товарами: пять с сексуальным мотивом и пять нейтральных.
Одна из пар картинок для исследования
Гипотезы исследования
Проверялись следующие гипотезы
Гипотеза 1.
Для мужчин привлекательность продукта при сексуальной рекламе будет более высокой, а для женщин более низкой, чем при нейтральной рекламе.
Гипотеза 2
Чем больше респондентов, особенно мужчин, одобряют представление о женщинах как о сексуальных объектах, тем выше привлекательность продукта и покупательские намерения в условиях сексуализированной (по сравнению с контрольной) рекламы.
Гипотеза 3
Женщины будут демонстрировать более высокие отрицательные эмоции в сексуализированном состоянии, чем в контрольном состоянии, тогда в отношении положительных эмоций как никакой разницы не прогнозируется.
Гипотеза 4
Негативные эмоции, вызванные воздействием сексуальной рекламы, представляют собой возможный посреднический механизм, лежащий в основе снижения привлекательности продукта и покупательских намерений женщин.
Гипотеза 5
Чем выше враждебный сексизм по отношению к женщинам, особенно со стороны мужчин, тем выше привлекательность продукта и покупательские намерения при сексуальной рекламе, чем в нейтральной рекламе.
Гипотеза 6
Как мужчины, так и женщины будут оценивать привлекательность продукта и намерения совершить покупку ниже после просмотра сексуальной мужской рекламы, чем при нейтральной рекламе.
Гипотеза 7
Эмоциональные реакции участников будут соответствовать ответам участников про привлекательность и намерения купить, с более низкими положительными эмоциями и более высокими отрицательными эмоциями в отношении сексуальной мужской рекламы, по сравнению с нейтральной.
Проведенные исследования
Исследование 1
Исследование 1 посвящено реакции участников женского и мужского пола на женскую сексуальную (а не нейтральную) рекламу с точки зрения привлекательности продукта и намерений о покупке.
Участники исследования
251 участник: 151 (60,2%) женщины и 100 (39,8%) мужчин.
Объявления
Участникам были показаны пять сексуальных или пять нейтральных рекламных объявлений. Рекламируемыми товарами были: кухня, пиво, матрас, моцарелла и очки.
Привлекательность продукта
Участников попросили указать степень, в которой они были привлечены к каждому продукту по пяти пунктам с рейтингом от 1 ( совсем нет ) до 5 ( очень сильно ).
Полученные результаты
Индекс привлекательности продукта составил M = 2,54 ( SD = 0,68); среднее значение покупательских намерений составило M = 2,27 ( SD = 0,69).
Покупательские намерения
Затем участников попросили указать свои намерения по покупке каждого продукта, ответив по шкале от 1 ( совсем нет ) до 5 ( очень сильно ) на следующие вопросы: «Вы бы купили этот продукт?», «Вы бы порекомендовали этот продукт другим? », «Хотите купить этот продукт?».
Полученные результаты
Одномерные эффекты на намерение совершить покупку также показали значительные основные эффекты пола, F (1, 247) = 7,07, p = 0,006, η p 2 = 0,03, и условия, F (1, 247) = 4,15, p = 0,002. , η p 2 = 0,03, а также значимое двустороннее взаимодействие между состоянием и полом, F (1, 247) = 9,19, p = 0,003, η p 2 = 0,03.
Выводы из исследования
Женщины показали значительно более низкую привлекательность продукта после просмотра сексуальной рекламы с женщинами, чем нейтральной рекламы.
Противоположная картина наблюдалась для мужчин, которые демонстрировали более высокую привлекательность продукта для сексуальной женской рекламы, чем нейтральной.
Мужчины, и женщины показывали более низкую привлекательность продукта и покупательские намерения в отношении сексуальной рекламы с мужскими моделями, чем нейтральной рекламы.
Исследование 2
Участники исследования
197 участников, 107 женщин (54%) и 90 мужчин (46%), в возрасте от 18 до 55 лет
Объявления
Участникам были показаны шесть рекламных объявлений, изображающих продукт с сексуальной женщиной, или шесть нейтральных рекламных объявлений, изображающих только тот же продукт. Продукты были: мужская обувь, водка, матрас, пиво, крупы и мужской одеколон.
Привлекательность продукта
В отличие от Исследования 1, для каждого объявления привлекательность продукта оценивалась по двум параметрам (например, «Насколько этот товар вас привлекает?»; «Насколько привлекателен этот товар?») По шкале от 1 ( Совсем нет ) до 7. ( Очень много ).
Полученные результаты
Индекс привлекательности продукта составил M = 2,54 ( SD = 0,68); среднее значение покупательских намерений составило M = 2,27 ( SD = 0,69).
Покупательские намерения
Намерение совершить покупку оценивалось, как в исследовании 1, за исключением добавления пункта «Вызывает ли это изображение желание попробовать этот продукт?» по шкале от 1 ( совсем нет ) до 7 ( очень сильно ).
Полученные результаты
Одномерные эффекты на намерение совершить покупку также показали значительные основные эффекты пола, F (1, 247) = 7,07, p = 0,006, η p 2 = 0,03, и условия, F (1, 247) =
Выводы из исследования
Подход «секс — продажи» не следует воспринимать как должное. Действительно, общая картина результатов, сильно противоречит текущим маркетинговым стратегиям использования секса в рекламе: женщины негативно реагировали на сексуальную рекламу как женщин, так и мужчин, выражая более высокие негативные эмоции, что, в свою очередь, не склоняло их к покупке этих продуктов.
С другой стороны, мужчины не продемонстрировали какого-либо значительного увеличения привлекательности продукта или покупательских намерений по отношению к сексуальным женщинам в рекламе по сравнению с нейтральной рекламой, и они также негативно отреагировали на мужскую сексуальность в рекламе.
Таким образом, использование сексуальности в рекламе кажется парадоксальным, поскольку выводы показывают, что сексуальные объявления могут иметь неприятные последствия в отношении их конечной цели — продажи товара. Эти результаты должны побудить рекламные агентства задуматься о том, оправдано ли активное использование такой рекламы.
Исследование 3
Участники исследования
198 участников: 104 (52,5%) женщин и 94 (47,5%) мужчин, в возрасте от 18 до 67 лет
Объявления
Как и в исследовании 2, участники случайным образом увидели либо шесть сексуальных рекламных объявлений с женщинами, либо шесть нейтральных рекламных объявлений; однако среди шести рекламных объявлений три включали гендерно-релевантные продукты (например, водку, духи и пиво) и три гендерно-нерелевантных продукта (например, жевательную резинку, кроссовки и туалетную бумагу),
Привлекательность продукта
Привлекательность продукта, как в исследовании 2. Учитывая, что участникам были представлены три гендерно-релевантных продукта и три гендерно-нерелевантных продукта, мы рассчитали три индекса привлекательности продукта.
Полученные результаты
Общее среднее значение индекса привлекательности продукта составило M = 2,81 ( SD = 1,16); среднее значение покупательских намерений составило M = 2,59 ( SD = 1,07).
Покупательские намерения
Намерение совершить покупку оценивалось, как в исследовании 2.,было измерено три намерения покупки (гендерно-релевантные намерения покупки: α = 0,92; нерелевантные с гендерной точки зрения намерения покупки: α = 0,90; намерения совершить покупку во всех шести объявлениях: α = 0,94).
Полученные результаты
Что касается одномерных эффектов на намерения о покупке, то значимые основные эффекты пола, F (1,194) = 4,71, p = 0,031, η p 2 = 0,02, и условия, F (1,194) = 13,51, p <0,001, η p 2 = 0,06
Эмоции
Участников попросили указать, в какой степени они испытали определенные эмоции после просмотра рекламы по шкале от 1 ( совсем нет ) до 7 ( очень сильно ).
Мы измерили восемь положительных эмоций и девять отрицательных эмоций в смешанном порядке
- положительные эмоции: влечение, восхищение, волнение, радость, удовольствие, удовлетворение, страсть и удивление;
- отрицательные эмоции: раздражение, гнев, ярость, презрение, разочарование, отвращение, страх, печаль и волнение.
Полученные результаты
Средний балл отрицательных эмоций M = 2,19 ( SD = 1,27); средний балл положительных эмоций составил M = 2,08 ( SD = 1,14).
Враждебный сексизм
Участники заполнили подшкалу «Враждебный сексизм» (HS) из 11 пунктов Опросника амбивалентного сексизма (ASI, Glick and Fiske, 1996 ), утвержденного на итальянском языке Manganelli Rattazzi et al.
Полученные результаты
Мы вычислили общий индекс эмоциональной негативности путем вычитания ответов на положительные эмоции из ответов на отрицательные, таким образом, чем выше индекс, тем выше уровень отрицательных эмоций, о которых сообщили участники.
Значительный косвенный отрицательный эффект состояния через эмоциональный негатив проявился у женщин ( b = -,91, SE = 0,15, 95% ДИ [-1,21, -,63]). В частности, сексуализированная (по сравнению с нейтральной) реклама усиливала негативные эмоции женщин, что, в свою очередь, снижало их оценку привлекательности продукта. Это не имело место для мужчин ( b = -,04, SE = 0,16, 95% ДИ [-,35, 0,29]).
Выводы из исследования
Женщины сообщили о более низкой привлекательности продукта после воздействия сексуальной рекламы, по сравнению с нейтральной.
Мужчины не демонстрировали разную привлекательность продукта в зависимости от условий. Более того, мужчины в сексуализированном состоянии показали более высокую привлекательность продукта по сравнению с женщинами в том же состоянии, тогда как в контрольных условиях не было обнаружено гендерных различий.
Интересно, что такая же закономерность наблюдалась в отношении намерений о покупке, которые полностью повторяли результаты исследований 1 и 2.
Был обнаружен ряд важных результатов по эмоциям.
- Женщины демонстрировали более сильные негативные эмоции после воздействия сексуальной рекламы, по сравнению с нейтральной. Положительные эмоции женщин не различались в зависимости от условий.
- Такая же закономерность была обнаружена и в отношении мужских эмоций. Наиболее важно то, что эмоциональная негативность оказалась механизмом, конкретно лежащим в основе снижения привлекательности продукта и покупательских намерений женщин по отношению к сексуальной рекламе женских моделей (по сравнению с нейтральной).
- Чем выше уровень враждебного сексизма со стороны мужчин, тем выше их покупательские намерения после просмотра сексуальной рекламы, по сравнению с нейтральной.
Исследование 4
Участники исследования
Выборка включала 207 участников: 113 (54,6%) женщин и 94 (45,4%) мужчин.
Объявления
Процедура была аналогична исследованию 3.
Из шести представленных рекламных объявлений три (например, водка, очки и одеколон) включали моделей-мужчин. Три (например, жевательная резинка, пиво и кроссовки) — включали моделей-женщин.
Привлекательность продукта
Для измерения привлекательности продукта использовались те же шкалы, что и в исследованиях 2 и 3. Мы рассчитали индексы привлекательности продукта путем усреднения ответов на два элемента привлекательности отдельно для мужской модели (α = 0,80) и женской модели (α = 0,84).
Полученные результаты
Общее среднее значение индекса привлекательности продукта для модельных женских объявлений составило M = 3,01 ( SD = 1,31), тогда как для мужских модельных объявлений M = 2,44 ( SD = 1,20).
Покупательские намерения
Для измерения привлекательности продукта использовались те же шкалы, что и в исследованиях 2 и 3. Для измерения намерений покупки использована та же процедура усреднения ответов, что и для привлекательности продукта (реклама мужской модели: α = 0,90; реклама женской модели: α = 0,92).
Полученные результаты
Что касается однофакторного анализа покупательских намерений в отношении женской рекламы, значимые основные эффекты условия, F (1, 203) = 17,64, p <0,001, η p 2 = 0,07, и пола, F (1, 203) = 9,03. , p = 0,003, η p 2 = 0,04, были квалифицированы по значительному условию x гендерное взаимодействие, F (1, 203) = 12,67, p <0,001, η p 2 = 0,05.
В соответствии с исследованиями 1–3 женщины сообщили о более низких покупательских намерениях после контакта с сексуализированной женской рекламой, чем нейтральная реклама ( p <0,001, d Коэна). = 1,06), в то время как мужчины не были затронуты состоянием ( p = 0,665). Более того, мужчины продемонстрировали значительно более высокие покупательские намерения, чем участники женского пола в сексуализированном состоянии ( p <0,001, d Коэна = 0,95).
Эмоции
В настоящем исследовании использовались те же эмоции, что и в исследовании 3. Единственная разница заключалась в том, что повторная активация манипуляции проводилась отдельно для мужской и женской модельной рекламы.
Полученные результаты
Средний балл отрицательных эмоций для рекламы женских моделей составил M = 1,78 ( SD = 1,05), тогда как для рекламы моделей для мужчин M = 1,90 ( SD = 1,10). Среднее значение положительных эмоций для женской модели было M = 2,11 ( SD = 1,18), тогда как для рекламы мужской модели было M = 1,96 ( SD = 1,07).
Враждебный сексизм
Участники заполнили подшкалу «Враждебный сексизм» (HS) из 11 пунктов Опросника амбивалентного сексизма (ASI, Glick and Fiske, 1996 ), утвержденного на итальянском языке Manganelli Rattazzi et al.
Полученные результаты
Мы вычислили два отдельных общих индекса эмоциональной негативности для рекламы с женскими и мужскими моделями, вычтя ответы участников на положительные эмоции из ответов на отрицательные.
В соответствии с результатами исследования 3, значительный негативный косвенный эффект состояния через эмоциональную негативность проявился для женщин ( b = -,70, SE = 0,14, 95% ДИ [-1,00, -,44], с 5000 выборок начальной загрузки).
Таким образом, сексуализированная (а не нейтральная) женская реклама усиливала негативные эмоции женщин, что, в свою очередь, снижало привлекательность продукта. Эта закономерность не была обнаружена среди мужчин ( b = -,04, SE = 0,14, 95% ДИ [-25, 0,31]).
Выводы из исследования
Исследование показало несколько важных результатов, которые существенно расширяют предыдущие исследования.
- И мужчины, и женщины сообщили о меньшей привлекательности и покупательских намерениях в отношении продуктов, рекламируемых сексуализированными моделями-мужчинами, по сравнению с нейтральной рекламой.
- Женщины по-прежнему демонстрируют значительно более низкую привлекательность продукта и покупательские намерения в отношении сексуализированной (по сравнению с нейтральной) женской модельной рекламы.
Привлекательность мужских товаров и покупательские намерения по отношению к рекламе с женскими моделями не менялись в зависимости от условий. - Участники проявляли более высокие отрицательные эмоции по отношению к рекламе с сексуальным содержанием мужчин по сравнению с нейтральной рекламой. Важно отметить, что этот эффект был сильнее у женщин, чем у мужчин.
- Женщины демонстрировали более высокие отрицательные эмоции и более низкие положительные эмоции после воздействия сексуализированной рекламы женщин, чем нейтральной рекламы.
Участники женского пола негативно отреагировали на сексуализацию в рекламе, независимо от того, было ли изображенное тело мужским или женским.
Эмоции мужчин по отношению к рекламе с мужскими и женскими моделями не различались в зависимости от условий.
Независимо от пола моделей, сексуализированная (по сравнению с нейтральной) реклама усиливает эмоциональный негативный настрой женщин, что, в свою очередь, снижает привлекательность и покупательские намерения по отношению к продуктам.
В целом, настоящее исследование показывает, что в рекламе женщины в целом не любят использование сексуализированных изображений, тогда как мужчины безразличны к женским сексуализированным моделям и негативно реагируют на мужскую сексуализированную рекламу.
Выводы по результатам четырех этапов исследования
Настоящее исследование показало ряд важных результатов.
- Женщины меньше интересовались товарами и имели меньшие покупательские намерения, когда им были представлены сексуализированные женские модели, чем нейтральная реклама.
- Мужчин, в отличие от женщин, в значительной степени не затронул уровень женской сексуализации рекламы.
- Отношение участников, которые рассматривают женщин как сексуальные объекты, а мужчин как сексуально мотивированные, не было связано с их реакцией на рекламу женских моделей.
- Женщины сообщали о более высоких негативных эмоциях после воздействия сексуализированной рекламы женщин, чем нейтральной рекламы. Однако, положительные эмоции женщин варьировались в зависимости от условий в исследовании но не в исследовании 3.
- В соответствии с отсутствием влияния на привлекательность продукта и покупательские намерения, мужские эмоции никогда не зависели от состояния.
- Было обнаружено, что отрицательные эмоции женщин по отношению к сексуализированной женской (по сравнению с нейтральной) рекламой являются одним из механизмов, лежащих в основе снижения привлекательности продукта и намерений о покупке.
- Продемонстрировано что враждебный сексизм как одно индивидуальное различие, которое сдерживало покупательские намерения: более высокий враждебный сексизм у мужчин был связан с более высокими покупательскими намерениями после просмотра сексуальной женской рекламы, чем нейтральной рекламы. Более того, враждебный сексизм предсказал более высокие покупательские намерения среди женщин в контрольной группе.
- И мужчины, и женщины выражали более низкую привлекательность продукта и покупательские намерения в отношении сексуальной рекламы с мужскими моделями, чем нейтральной рекламы.
- Женщины демонстрировали более высокие отрицательные эмоции по отношению к рекламе, с сексуальными мужчинами, по сравнению с нейтральной рекламой, тогда как эмоции мужчин не менялись.
- Отрицательные эмоции женщин приводили к снижению привлекательности продукта и покупательских намерений как по отношению к женским, так и по мужским сексуальным моделям (по сравнению с нейтральной) рекламой.
- Женская сексуальность в рекламе отрицательно влияет на реакцию женщин и не влияет на реакцию мужчин, а также что использование сексуальной мужской рекламы контрпродуктивно как для женщин, так и для мужчин. Не только мужчины, но и женщины не любят мужскую сексуальность в рекламе.
- Показ сексуальной рекламы значительно влияет на эмоции женщин. Хотя некоторые исследования показали, что потребители, покупающие новые продукты, с большей вероятностью будут формировать предпочтения (благоприятные или неблагоприятные), основанные на аффективных оценках
Отрицательные эмоции могут работать как один из механизмов, регулирующих реакции женщин. В целом сексуальные изображения работают против привлекательности женских товаров и их намерений
Полный текст исследования по ссылке (англ).
Gramazio, S., Cadinu, M., Guizzo, F. et al. Действительно ли секс продает? Парадоксальные эффекты сексуализации в рекламе на привлекательность продукта и покупательские намерения. (2020). https://doi.org/10.1007/s11199-020-01190-6
Права и разрешения
Открытый доступ Эта статья находится под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 International License, которая разрешает использование, совместное использование, адаптацию, распространение и воспроизведение на любом носителе или любом формате при условии, что вы должным образом укажете автора (авторов) и источник, предоставьте ссылку на лицензию Creative Commons и укажите, были ли внесены изменения. Изображения или другие материалы третьих лиц в этой статье включены в лицензию Creative Commons для статьи. Чтобы просмотреть копию этой лицензии, посетите http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ .