Является ли ИИ будущим контент-маркетинга?

II - Искусственный интеллектПока многие маркетологи не обращают внмиания на ИИ, но это вопрос времени, считают эксперты. Возможно, искусственный интеллект изменит интернет-маркетинг так же, как в своё время интернет изменил бизнес. Статья Романа Швыдуна об изменениях, которые привносит в контент-марктеинг искусственный интеллект.

 

Автор — Роман Швыдун

По мере развития технологий меняется и то, как мы продаем наши продукты и услуги. А с появлением искусственного интеллекта (ИИ) компании начинают изучать, как эту инновационную технологию можно использовать для улучшения своих маркетинговых стратегий.

ИИ предлагает несколько преимуществ для контент-маркетинга, включая персонализацию контента, таргетинг на определенную аудиторию и оптимизацию кампаний. По мере того, как все больше компаний внедряют контент-маркетинг на основе ИИ, становится все более очевидным, что за этой технологией будущее контент-маркетинга. В этой статье будут рассмотрены различные способы, которыми ИИ формирует будущее контент-маркетинга.

Как ИИ работает в контент-маркетинге?

Контент-маркетинг на основе ИИ помогает компаниям создавать более эффективные и целенаправленные кампании. Алгоритмы ИИ анализируют поведение пользователей, их интересы, демографические и другие данные, чтобы лучше понять потребности клиентов.

Затем эти данные используются оптимизации стратегий контента, чтобы лучше взаимодействовать с клиентами. Кроме того, ИИ позволяет персонализировать контент, чтобы он находил отклик у каждого клиента.

ИИ также упрощает отслеживание эффективности кампаний контент-маркетинга. Анализируя вовлеченность, клики, репост и конверсию, ИИ может определить, какие стратегии работают, а какие нуждаются в улучшении. Это понимание может быть использовано для создания более успешных кампаний в будущем.

Кроме того, ИИ может автоматизировать некоторые аспекты контент-маркетинга. Например, чат-боты, управляемые искусственным интеллектом, могут быстро отвечать на вопросы клиентов и предоставлять персонализированные рекомендации по контенту, основанные на интересах клиента. Эта автоматизация высвобождает время маркетологов, позволяя им сосредоточиться на создании высококачественного контента для своих клиентов.

По словам Шона Пламмера, генерального директора Annuity Expert LLC , «контент-маркетинг на основе ИИ позволит компаниям по-настоящему понимать своих клиентов на более глубоком уровне и доставлять значимые и эффективные сообщения. Это будущее контент-маркетинга, и интересно наблюдать, как эта технология будет продолжать развиваться».

Популярные ИИ-движки для контент-маркетинга

Доступно несколько механизмов искусственного интеллекта, которые помогают предприятиям использовать преимущества искусственного интеллекта в своих стратегиях контент-маркетинга . Двумя самыми популярными движками являются Jasper и ChatGPT.
(Примечание — на Русском языке не работают)

Технические аспекты ИИ для контент-маркетинга

Помимо движков, есть несколько технических аспектов, которые следует учитывать при использовании ИИ для контент-маркетинга.

Модели данных

Модели данных — неотъемлемая часть контент-маркетинга на основе ИИ. Модели данных используют алгоритмы для анализа данных о клиентах, таких как демографические данные и интересы, для получения информации о потребностях и предпочтениях клиентов.

Затем эти данные используются для информирования стратегий контента и персонализации контента для каждого клиента. Поэтому предприятия должны убедиться, что они могут либо приобрести, либо создать правильные модели данных для своей стратегии контент-маркетинга, основанной на искусственном интеллекте.

Облачные вычисления

Облачные вычисления необходимы для проведения контент-маркетинговых кампаний на основе ИИ. Алгоритмы ИИ требуют большой вычислительной мощности для обработки больших объемов данных в контент-маркетинге. Облачные вычисления позволяют компаниям получить доступ к огромным вычислительным мощностям и емкости хранения, необходимым для контент-маркетинга на основе ИИ.

Преимущества использования ИИ в контент-маркетинге

Контент-маркетинг позволил компаниям охватить аудиторию уникальными способами, которые раньше были невозможны. Используя технологию искусственного интеллекта (ИИ), контент-маркетологи могут еще больше усовершенствовать свои стратегии и получить конкурентное преимущество.

Колин Палфри, директор по маркетингу Crediful , говорит: «ИИ может революционизировать процесс создания и потребления контента. Контент-маркетинг на основе ИИ может помочь компаниям лучше понять своих клиентов, создавать более релевантный контент и оптимизировать свои кампании для достижения максимальных результатов».

ИИ может определять интересы и поведение целевой аудитории, применять персонализацию к контенту и давать практические рекомендации с помощью автоматизированных алгоритмов машинного обучения.

Компании, которые интегрируют искусственный интеллект в свою стратегию контент-маркетинга, как правило, повышают общую заинтересованность, охватывают больше целевых клиентов и ускоряют свой путь к успеху. Короче говоря, ИИ — это захватывающий инструмент, который позволяет маркетологам контента достигать потрясающих результатов.

Как можно использовать ИИ для персонализации контента

ИИ позволяет создавать персонализированный контент, который находит отклик у каждого клиента. Алгоритмы ИИ анализируют поведение пользователей, их интересы, демографию и другие данные, чтобы понять потребности клиентов. Затем эти данные можно использовать для адаптации контента специально для каждого человека, чтобы он с большей вероятностью их привлекал.

«Персонализация на основе ИИ — это мощный инструмент для контент-маркетологов, — говорит Джим Пендергаст, старший вице-президент altLINE Sobanco . «Используя технологию искусственного интеллекта, предприятия могут создавать контент, который напрямую отвечает потребностям их клиентов и с большей вероятностью вызовет положительный отклик».

Например, алгоритмы ИИ могут создавать рекомендации по контенту на основе интересов клиента. ИИ также может автоматизировать определенные аспекты создания контента, такие как создание персонализированных электронных писем или разговоров в чат-ботах.

Предположим, вы хотите настроить чат, чтобы отвечать на вопросы клиентов о вашем продукте . Чат-бот с искусственным интеллектом можно запрограммировать так, чтобы он понимал потребности клиентов и давал соответствующие персонализированные ответы.

Как можно использовать ИИ для целевой аудитории

ИИ также может определять целевую аудиторию и создавать сегментированные контент-кампании. Например, можно использовать алгоритмы ИИ для анализа таких данных, как демография, интересы, местоположение и т. д., чтобы определить, кто будет идеальным клиентом для данной кампании.

Это позволяет маркетологам создавать тщательно подобранные сообщения, которые с большей вероятностью найдут отклик у их целевых клиентов и помогут добиться лучших результатов.

По словам Стефана Болдуина, основателя Assisted Living , «сегментация на основе ИИ — это мощный инструмент для контент-маркетологов. Используя технологии ИИ, компании могут создавать персонализированные сообщения, которые с большей вероятностью привлекут клиентов и приведут к большему количеству конверсий».

Допустим, контент-маркетолог хочет нацелиться на сегмент клиентов, интересующихся фитнесом и здоровьем. Алгоритмы ИИ можно использовать для анализа данных о клиентах и выявления тех, кто интересуется фитнесом и здоровьем. Затем эту информацию можно использовать для создания контента специально для этой аудитории, что повышает вероятность достижения желаемых результатов.

Как можно использовать ИИ для оптимизации кампаний

Наконец, ИИ также можно использовать для оптимизации кампаний с течением времени. Например, алгоритмы ИИ могут анализировать данные и предпочтения клиентов, чтобы предлагать изменения, которые могут повысить эффективность кампании. Это позволяет маркетологам постоянно совершенствовать свой контент и следить за тем, чтобы он всегда был актуальным и привлекательным.

«Оптимизация с помощью ИИ — это отличный способ для компаний оставаться впереди конкурентов», — говорит Джордж Цагас, владелец и основатель eMathZone . «Используя технологию искусственного интеллекта, предприятия могут постоянно оптимизировать свои кампании и гарантировать, что они всегда предоставляют наилучший возможный контент».

Например, у вас плохо работает маркетинговая кампания по электронной почте. Алгоритмы ИИ можно использовать для анализа данных о клиентах и выявления потенциальных областей для улучшения. Это может привести к таким изменениям, как более релевантный контент, улучшенный таргетинг или лучшее время.

Кроме того, ИИ может определять тенденции и находить возможности для нового контента, которые раньше могли быть неочевидными. Используя искусственный интеллект, контент-маркетологи могут идти в ногу со временем и создавать кампании для привлечения своих клиентов.

Недостатки использования ИИ для контент-маркетинга

Хотя ИИ может быть одним из многих мощных инструментов контент-маркетинга , у него есть некоторые недостатки.

Отсутствие творчества и человеческого присутствия

Одна из основных проблем с использованием ИИ для контент-маркетинга заключается в том, что ему может не хватать творчества и человеческого прикосновения. Хотя алгоритмы ИИ могут генерировать персонализированный контент, они не всегда могут уловить нюансы языка, которые делают контент более привлекательным.

Кроме того, алгоритмы ИИ могут быть не в состоянии понять тонкие изменения в предпочтениях или интересах клиентов с течением времени. Это может привести к устаревшему или неактуальному контенту.

Возможные юридические и этические проблемы

Еще одна потенциальная проблема с использованием ИИ для контент-маркетинга — возможные юридические и этические последствия. Например, алгоритмы ИИ могут принимать решения, которые могут нарушить конфиденциальность клиентов или законы о защите данных, поэтому очень важно обеспечить использование ИИ в соответствии с действующим законодательством.

Возможность систематической ошибки при анализе данных

Следует помнить, что алгоритмы ИИ хороши настолько, насколько хороши данные, которые им предоставляются. Если данные, используемые для обучения и оценки системы ИИ, предвзяты или неточны, это может привести к плохим результатам. Поэтому очень важно, чтобы наборы данных, используемые для контент-маркетинга на основе ИИ, были точными и непредвзятыми .

Сложно понять настроения клиентов

Наконец, алгоритмам ИИ может быть сложно понять настроения клиентов. Например, алгоритмы ИИ могут не понимать, как клиенты относятся к теме или как они могут реагировать на определенные типы контента. В результате алгоритмы ИИ не всегда могут быть лучшим выбором для создания узконаправленного контента.

Будущее контент-маркетинга и роль ИИ

Будущее контент-маркетинга быстро меняется с развитием новых технологий, в первую очередь искусственного интеллекта (ИИ). Поскольку ИИ позволяет предприятиям автоматизировать рутинные процедуры и получать доступ к данным быстрее, чем когда-либо, контент-маркетологи будут все чаще использовать ИИ в качестве инструмента в своем арсенале.

От чат-ботов, которые взаимодействуют с потенциальными клиентами, до автоматических рекомендаций для клиентов, основанных на прошлых покупках или предпочтениях, ИИ откроет множество возможностей для производителей контента.

ИИ также может предоставить бесценную информацию об отношении и поведении аудитории до того, как конечные продукты будут мгновенно переданы; это позволяет маркетологам максимизировать отдачу от своей работы, ориентируясь на определенную аудиторию с помощью адаптированных сообщений.

С быстрым появлением ИИ возможности, доступные в сфере контент-маркетинга, безграничны.

Источник

Поделиться

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *