Продвижение мероприятий
Продвижение мероприятий различной направленности частая задача маркетолога, если он в компании представляет отдел маркетинга в одном лице. Важная часть работы – формирование контента для продвижения мероприятия, или как сейчас модно говорить ивента. Статья, которую написала Наталья Заяць показалась мне полезной. У автора она получилась подробной и объемной. Ниже краткая выжимка советов и рекомендаций из нее.
Виды контента для продвижения мероприятия.
Лендинг
Лендинг необходим для продвижения масштабных мероприятий. От оформления, внятного юзабилити и текстов зависит сила желания попасть на ваше мероприятие.
Что должно быть на лендинге (сайте) мероприятия?
- Название мероприятия, его формат (платное или бесплатное). Если мероприятие бесплатное, то нужно написать об этом на первом экране.
- Дата проведения, длительность мероприятия.
- Краткая характеристика (концепция в 2–3 словах).
Сформулируйте яркие причины, посетить конференцию.
- Длинная характеристика (о чем, для кого, выгоды).
- Спикеры (кто, откуда, с какой темой – тут важно в тексте подчеркнуть экспертность докладчика).
О спикерах нужно говорить подробно и задорно. Ведь определенный процент участников конференций покупает билет в расчете услышать интересных докладчиков.
- Программа.
Тут нужно кратко рассказать о спикере, представить его доклад так, чтобы действительно хотелось послушать.
- Адрес проведения, схема проезда + виды транспорта.
Отличное проявление заботы со стороны организаторов – простая схема, как добраться. Можно добавить еще экстренный телефон для заблудившихся.
- Стоимость билетов.
Хорошо бы подробно объяснить, что входит в пакет участника, если у вас не единая цена на билет.
- Условия регистрации.
- Информация об организаторах, название организатора, контактные данные организаторов.
Организаторы должны представиться и перечислить все свои регалии, достижения, участие в других конференциях, успешные проекты. Скромность не украшает, украшают дела.
Советы
- Отработайте возражения прямо на лендинге, снимете своим текстом все вопросы, которые могут возникнуть у потенциального участника.
- Не забывайте о фактах: сколько было людей на прошлых мероприятиях, сколько зарегистрировалось уже сейчас, сколько мест осталось.
- Большие тексты разбивайте на колонки. Используйте иконки для оформления колонок текста.
- Перед запуском лендинга проверьте, все ли ссылки правильные, работают ли формы оплаты, попадают ли имейлы в вашу базу, правильно ли указаны контакты (номера телефонов, имейлы), верно ли написаны фамилии спикеров, места их работы. Об орфографических и грамматических ошибках я умолчу, это проверяется всегда. Наймите хорошего корректора, чтобы не было мучительно больно.
Рассылки
Готовить весь контент для писем нужно заранее. При этом сегментировать вашу подписную базу на тех, кто уже был на ваших мероприятиях, и тех, кто зарегистрировался первый раз.
Обязательно используйте базу e-mailучастников с прошлых мероприятий, для рассылки приглашений на следующее событие.
Используйте цепочки писем для тех, кто зарегистрировался, чтобы поддерживать интерес к мероприятию, сделать событие долгожданным.
ДО мероприятия
Чем дороже стоит билет на ваше мероприятие, тем больше писем нужно подготовить. «Подогрев» должен быть интенсивным и продуманным.
- Сначала подготовьте письмо «знакомство и подтверждение регистрации». Предупредите, что вы будете присылать полезные письма.
- Нужны будут разогревающие письма. Целая серия писем о вашем мероприятии. Тут можно и о спикерах рассказать, и прислать полезный контент по теме: видеоурок, тест, чек-лист.
- Письмо-напоминание за день и в день проведения мероприятия. Подробная инструкция, план мероприятия, схема, показывающая, как добраться до места проведения, контакты. В день старта онлайн-мероприятия письма могут приходить за 2 часа, за 15 минут до начала.
Что вы еще должны сделать?
- Собрать информацию и рассказать о спонсорах мероприятия. Об их продукте, скидках, предложениях для участников и т. д.
- Составить список партнеров, которые согласны прорекламировать ваше событие в своей целевой аудитории и приготовить партнерские рассылки.
Совет
- Используйте спикеров как авторов писем. Докладчики могут разослать приглашения на мероприятие по своей базе, рассказать о мероприятии в целом и о своем выступлении в частности.
Во время мероприятия
Готовьте краткий обзор предыдущего дня для многодневных мероприятий. Анонсируйте выступления спикеров, напоминайте о том, что вам важно. Держите зарегистрированных участников в курсе всех новостей.
Совет
- Сделайте заготовки таких писем заранее и просто дополняйте их нужными деталями и подробностями. Так вы все успеете.
После мероприятия
Напишите теплое письмо с благодарностью всем участникам. Хорошо работают письма с отзывами участников, промокодами и подарками от спонсоров.
Если вы продаете записи, то можно написать несколько писем о ценности контента конференции. Можно добавить к полезной контентной рассылке, по теме мероприятия прицепить ненавязчивое напоминание купить-таки записи.
Совет
- Предупредите подписчиков о том, что «пропадать не собираетесь». Присылайте полезные контентные письма, рассказывайте о подготовке к новым мероприятиям, держите связь, интригуйте, проводите опросы по тематике будущих выступлений, дружите со своей аудиторией.
Приглашения гостей и журналистов
Заранее составьте список гостей. Оформите приглашение, сверстайте и отправьте по электронной почте. Либо распечатайте именные письма и отправьте их традиционной почтой.
Будьте вежливы, дайте понять, что вам очень важно видеть именно этого человека. Обрисуйте программу мероприятия, дайте теплый дружеский анонс.
Совет
- С журналистами лучше договариваться лично. Обсудите, какая публикация должна появиться в результате. При возможности, договоритесь о согласовании текста.
Анонсы мероприятия в СМИ
Начинайте подготовку к большому мероприятию не меньше чем за полгода.
Составьте сводный контент-план рассылок, текстов для социальных сетей, писем партнеров, анонсов. фотографии и иллюстрации. Важно охватить все отраслевые площадки.
Хороший анонс должен содержать исчерпывающую информацию об ивенте: тема, для кого интересен, когда и в каком формате проходит, список спикеров, что узнает участник полезного из докладов и какие проблемы может решить с помощью новых знаний.
Изучите нужные площадки, посмотрите, как анонсировались разные мероприятия, составьте задачи копирайтерам и заранее договоритесь о дате выхода вашей PR-публикации.
Продвижение мероприятия в социальных сетях
Личные страницы.
Подогревайте интерес, анонсируйте, вовлекайте, интригуйте и рассказывайте о будущем мероприятии.
Какие плюсы вы получаете.
- Принятие и доверие – ведь организатор рассказывает, как проходит процесс изнутри, а это всегда интересно.
- Есть возможность рассказать о непредвиденных событий – не напечатали приглашения, в последнюю минуту отменили локацию и надо искать другую, заболел ключевой спикер. И показать, как вы грамотно выходите из сложной ситуации.
- Вокруг организатора может образоваться целое комьюнити лояльных людей, приверженцев уже его бренда. Они и будут рекомендовать организатора и его мероприятия.
Страница мероприятия
что касается контента на странице мероприятия, то тут нужен контент-план, мозговой штурм и интересные фишки.
Что важно указать?
Вернитесь к разделу «Лендинги». Страница мероприятия в соцсетях – это ваш лендинг. Только, кроме основных моментов – тема, место, время, цена – нужен еще «подогревающий контент». Это могут быть фотографии с прошлогоднего мероприятия, рассказ о выборе локации, посты с интересными фактами по теме вашего мероприятия.
Для концерта – ролики с песнями музыкантов, факты из биографии, крутые фото.
Для страницы образовательного, тематического ивента пишите трендах, которые вы на конференции рассмотрите. Что еще может быть интересно для участников:
- кейсы спикеров.
- Как будет организован нетворкинг на мероприятии.
- Возможность консультаций со спикерами в условленное время – есть такая фишка, очень привлекает и оправдывает цену на ивент.
На странице мероприятия вы можете размещать видеоприглашения, рассказать о хештегах, фишках мероприятия (массажная зона, фотозона – как пример). Вы можете намекнуть, что будет какой-то сюрприз, неожиданный гость. Посоветовать заранее написать вопросы для мастер-класса.
Расскажите о партнерах и спонсорах мероприятия.
После события не забудьте здесь же поблагодарить всех участников, собрать отзывы, разместить фотографии.
Совет
- Держите участников в радостном напряжении от ожидания события.
Видео- и фотоконтент
На многих лендингах и страничках мероприятий в соцсетях организаторы активно используют видеоролики, записанные на прошлых мероприятиях. Это и социальное доказательство того, что ивент был многолюдным, интересным, и такой тонкий косвенный анонс: раз в прошлом году было здорово, мы сделаем еще лучше.
Фото мероприятий выкладывают на страницу мероприятия и предлагают участникам отмечать себя и шерить эти фото в социальных сетях. Тут двойная польза: участник показывает подписчикам, какой он красавчик и умница – ходит на конференции. А для организаторов включается сарафанное радио. Бренд мероприятия становится узнаваемым.
Стримы (прямая трансляция видео) в социальных сетях
«Фейсбук» и «Инстаграм» любят стримы. Поэтому смело стримьте за день до начала мероприятия и приглашайте всех прийти. Можно «нечаянно» встретиться со спикером и сразу включить стримчик о том, готов ли он, спросить его о небольшом спойлере. Можно разыграть что-то в прямом эфире.
Отлично заходят стримы мероприятия. Потому что тут никакого монтажа. Зритель видит, сколько людей на самом деле пришло, какое настроение, атмосфера, что есть на локации, чем угощают и так далее.
Можно делать стримы со случайными участниками: задавать им вопросы, просить передать кому-то привет. Это вовлекает и выглядит мило.
Вы можете провести конкурс онлайн. Прямо среди участников, кто смотрит стрим, разыграйте интересную книгу или билет на следующее мероприятие или консультацию со спикером.
Хайлайтс (яркие моменты) в «Инстаграме»
Если вы организатор мероприятия и у вас многолюдный «Инстаграм», то почему бы и не рассказать в Stories о том, какое мероприятие будет, чем оно интересно.
Сохраненная история видна всем, кто заходит в ваш аккаунт. Если у ивента есть свой аккаунт, можно сделать несколько таких сохраненных историй: о локации, программе, фишках, спикерах.
Совет
- Для каждой такой истории продумайте контент. Включите эти идеи в свой контент-план мероприятия.
Специальные хештеги
Работают, проверено не одним организатором. Нужно придумать короткий, запоминающийся хештег, обыгрывающий название мероприятия. И рассказать о нем участникам заранее – в рассылке, на странице ивента в соцсетях, на лендинге.
По хештегу вы потом соберете отзывы. А если изготовите его, то в фотозоне все с удовольствием будут им пользоваться и делать селфи с вашим хештегом.
Каналы в «Телеграме»
Не так давно организаторы мероприятий открыли для себя возможности «Телеграма».
Зачем Телеграм-чат на мероприятии? Одним из ключевых моментов на любом образовательном мероприятии является нетворкинг. Поэтому если мы внедряем Телеграм-чат для нетворкинга, люди начинают переписываться, возможно, задают какие-то вопросы, пишут друг другу или организаторам, ищут знакомых или общие интересы, партнерятся. Конечно, участники общаются на конференции – в перерывах, на кофе-брейках. Но в чате общение идет на протяжении всего ивента.
На больших мероприятиях – саммитах, конференциях, форумах, где несколько потоков, можно создать чаты по интересам. Организаторы сразу получают фидбек. Допустим, кому-то не понравились очереди на регистрацию. Или спикер, который был в чем-то не прав и выступил слабо.
Можно сделать рекрутинг-чат, где заказчики ищут исполнителей.
Совет
- Пропишите правила общения, какие-то общие сведения о конференции (мероприятии).
- Будьте сами активны: вовлекайте в разговоры, следите за фидбеком, задавайте тон обсуждений.
- Выделите отдельного человека для поддержки канала
Тексты для «раздатки» на мероприятии – для оформления блокнотов, памяток, «полезностей» от спикеров
Всегда радует, когда прямо в блокноте есть листок с программой – очень удобно.
Заранее составьте анкету участника. Попросите ее заполнить и отдать после ивента организаторам. В анкете нужно задавать те вопросы, ответы на которые вас больше всего интересуют: что понравилось, а что – нет? Какой спикер был огонь, а выступление какого показалось слабым и почему? Чего не хватало на конференции, на какие темы хотелось бы услышать доклады на следующем ивенте? Чтобы стимулировать участников заполнять анкеты, соберите их и разыграйте какой-то приз среди заполнивших.
Совет
- Добавьте в блокнот нечто ценное от спикеров ивента: чек-листы, советы, приемы. Такой полезный блокнот сохранят и будут показывать.
Листовки
Этот формат подходит больше для концертов и развлекательных мероприятий, аудитория которых достаточно широкая. Раздавая листовки, вы привлекаете людей и информируете их о мероприятии.
Что должен содержать флаер: название, место проведения и дату мероприятия, цену за билет. Чтобы флаеры не выкидывали, вы можете придумать какую-то скидку его предъявителю при покупке билетов на мероприятие.
Продумайте дизайн флаера и контент. Шрифт должен быть читабельным, дизайн – лаконичным, призыв – привлекательным. Постарайтесь сделать так, чтобы ваша листовка была привлекательной или забавной. Чтобы она выделялась.
Отзывы – пользовательский контент
Стимулируйте участников оставлять отзывы о вашем ивенте. Организуйте фотозону, где приятно будет сделать фото на брендированном фоне и тут же выложить его в соцсеть. Дарите приятные подарки участникам. Это могут быть пакеты, наклейки со смешными стикерами, футболки с логотипом мероприятия, кружки.
Сертификаты
Всегда приятно предъявить начальству или будущему работодателю такой красивый документ:
Или похвастаться сертификатом в социальных сетях:
Продумайте дизайн сертификата, текст. Сертификаты придают вашему мероприятию солидность и хорошо работают.
Бейджи
Участники любят фотографировать бейджи и выкладывать социальных сетях. Так включается узнаваемость вашего лого и лояльность: мол, раз хвастаются, то там круто.
Совет
- Используйте оригинальное оформление, это поможет запомниться.
Текстовые прямые трансляции
Организуйте прямую трансляцию. Это позволит генерировать хороший контент в процессе проведения мероприятия.
Прямая трансляция полезна:
- Привлекает трафик на сайт и внимание тех, кто не смог попасть на конференцию (им не так обидно).
- Ее обсуждают в социальных сетях, что тоже хорошо – повышает лояльность к бренду.
- Участники, которые читают прямую трансляцию, получают необходимую информацию:
Контент для руководств, white papers и лид-магнитов
Используйте контент полученный при проведении конференции.
Можно расшифровать доклады, сделать из них годный лид-магнит. Или даже продавать, если контент сверхценен и эксклюзивен.
Совет
- Важно! Такой контент нужно делать сразу после мероприятия, а не через год. Во-первых, нужно не упустить волну интереса к мероприятию. А во-вторых, информация быстро устаревает и теряет ценность.
Продвижение мероприятий — Резюме
Желаю всем подготовить отличный контент для своих мероприятий.
Адаптировано с Текстерры
Автор: Наталья Заяць
/По желанию автора, ссылка может быть изменена/