Товарная концепция маркетинга принимает за основу положительное отношение потребителя к товару, который имеет хорошее качество, иногда ее называют продукт-ориентированной концепцией. Если такой продукт продается по приемлемой цене, потребитель будет предпочитать его при выборе из ряда аналогичных вариантов.
При работе в рамках товарной концепции компания старается модернизировать существующие продукты для того, чтобы улучшить их характеристики и разрабатывает новые модели. Считается, что потребитель знает о наличии изделий-аналогов, и осуществляет свой выбор путем сравнения качества и цен на аналогичные товары, представленные на рынке. Предполагается также, что на рынке существует баланс спроса и предложения, а потребитель при выборе останавливается на лучшем предложении из всех существующих.
Важный момент в работе это сохранение себестоимости нового, улучшенного товара. Только в случае, если его улучшение не ведет к увеличению цены, можно предположить, что покупатель выберет вариант с лучшими характеристиками.
«Продукто-ориентированная концепция говорит, что потребители отдают предпочтение товарам, предлагающим наивысшее качество, обладающим лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, а следовательно, менеджеры должны сконцентрировать все силы на производстве высококачественной продукции и ее постоянном совершенствовании». Ф. Котлер.
Товарная концепция маркетинга в современных условиях
Если вы можете улучшать характеристики товара, не увеличивая его себестоимость, а значит и цену, вы можете использовать потенциал товарного маркетинга. В самом деле, если исходить из логики выбора покупателя, то из различных вариантов по сопоставимой цене будет выбран тот товар, который лучше по качеству или отличается лучшими характеристиками.