Владельцы малого бизнеса должны принять к сведению: для навигации в цифровом мире требуется нечто большее, чем просто публикация контента и ожидание волшебства.
Польза контент-маркетинга для малого бизнеса
Хорошо известный факт, что контент-маркетинг — это стратегический маркетинговый подход, который существует уже много лет и приобрел еще большую известность с продолжающимся ростом социальных сетей.
Контент-маркетинг — совокупность маркетинговых приёмов, основанных на создании и/или распространении полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов.
Можно сказать, что Контент-маркетинг — это новое SEO . Как метод маркетинга, он направлен на привлечение целевой аудитории посредством последовательного контента для прибыльного взаимодействия с клиентами.
Для малого бизнеса это мощный инструмент для охвата более широкой аудитории, установления своего присутствия, повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и, в конечном итоге, преодоления разрыва между продажами и маркетингом для привлечения потенциальных клиентов в B2B. Некоторые ключевые преимущества контент-маркетинга для малого бизнеса включают увеличение посещаемости веб-сайта, повышение рейтинга SEO, привлечение потенциальных клиентов, повышение узнаваемости бренда и многое другое.
К чему могут приводить распространенные ошибки в контент-маркетинге
Для выживания малого бизнеса решающее значение имеет правильная проработка каждой детали. В отличие от более крупных брендов, владельцы малого бизнеса не могут позволить себе допускать ошибки, поскольку последствия могут существенно повлиять на репутацию их бренда.
- Когда контент-маркетинг идет наперекосяк, вы можете столкнуться со следующим:
- Плохие результаты в рейтингах поисковых систем.
- Снижение посещаемости сайта, что в конечном итоге влияет на доход.
- Напрасно потраченные ресурсы, усилия и время на создание контента.
- Потеря конкурентоспособности — ваши конкуренты могут использовать возможности завоевать вашу целевую аудиторию.
Ошибки контент-маркетинга, которых следует избегать малому бизнесу, чтобы добиться успеха
Ошибка 1. Неспособность четко определить целевую аудиторию
Хотя это может показаться базовым принципом, вы будете удивлены, узнав, сколько малых предприятий понятия не имеют, кто является их целевой аудиторией. Просто представить свой продукт и надеяться, что его купят, недостаточно. Не исследуя свою аудиторию и не создавая идеальный профиль клиента , вы с самого начала обрекаете себя на неудачу.
Максимально используйте инструменты исследования, чтобы понять своих клиентов, их предпочтительные платформы, проблемы, которые они пытаются решить. А также, как вы можете позиционировать себя, чтобы показать решение, которое им нужно.
Ошибка 2. Отсутствие четкой и последовательной контент-стратегии
Без четко определенной контент-стратегии достижение или поддержание ваших целей контент-маркетинга является сложной задачей. Понимание важности контент-маркетинга – это одно, а успешное его выполнение – совсем другое. Отсутствие контент-стратегии может означать начало конца ваших усилий по контент-маркетингу, а этого никто не хочет.
Последовательность имеет решающее значение для успешного контент-маркетинга, поскольку позволяет регулярно доставлять ценную информацию аудитории. Это помогает завоевать доверие и авторитет, расширить вашу аудиторию и привлечь потенциальных клиентов с помощью эффективной системы.
Ошибка 3. Пренебрежение тенденциями
Как владелец малого бизнеса, вы оказываете себе медвежью услугу, не будучи в курсе тенденций отрасли. Поведение клиентов постоянно меняется, и онлайн-пространство дает ценную информацию об этих изменениях. Отставание означает, что вы находитесь в неведении, когда дело касается вашего бизнеса.
Если вы будете в курсе отраслевых тенденций и передового опыта в поисковых системах и платформах социальных сетей, вы получите конкурентное преимущество. Единственный способ добиться этого — проявлять инициативу, гибкость и адаптивность.
Ошибка 4. Ухудшение качества контента
Удивительно, но качество вашего контента играет ключевую роль в успехе ваших усилий по контент-маркетингу. К сожалению, многие владельцы бизнеса упускают из виду этот важный аспект, который может аукнуться им.
Высококачественный контент может быть действенным, убедительным и эмоционально привлекательным, побуждая вашу аудиторию совершить желаемое действие. Вы можете привлечь внимание своей целевой аудитории, повысить узнаваемость бренда и позиционировать себя как авторитет, создавая интересный и полезный контент.
Ошибка 5. Пренебрежение лучшими практиками SEO
Для малого бизнеса использование органического контент-маркетинга является наиболее экономически эффективным и устойчивым подходом. Однако, чтобы сделать это правильно, требуется внимательное внимание и планирование. Игнорирование лучших практик поисковых систем, таких как адаптивность мобильных устройств, исследование ключевых слов и SEO на странице, означает обрекать себя на неудачу.
Придерживаясь лучших практик поисковых систем и стратегически позиционируя свой бизнес, вы получаете преимущество на страницах результатов поисковых систем (SERP), привлекаете трафик на свой веб-сайт и делаете свой бизнес актуальным и ценным брендом.
Ошибка 6. Всегда ориентироваться на продажи
Хотя может показаться, что ваш продукт будет гарантированно продаваться, это не всегда так. Агрессивное обращение к аудитории может производить противоположный эффект. Одна из самых больших ошибок контент-маркетинга — когда вы слишком ориентированы на продажи, что может отпугнуть вашу аудиторию.
Вместо этого сосредоточьтесь на постоянном предоставлении ценности вашей аудитории. Поскольку люди — эмоциональные существа, они с большей вероятностью купят у вас из-за ценности, которую вы предлагаете. Ценность вызывает любопытство, что, в свою очередь, повышает коэффициент конверсии. Обратите пристальное внимание на ценность, которую вы приносите своими усилиями по контент-маркетингу.
Ошибка 7. Отсутствие разнообразия контента
Часто говорят, что разнообразие — это специи жизни. Представьте, если вашему контент-маркетингу не хватает разнообразия — не станет ли он однообразным и скучным? Многие владельцы малого бизнеса попадают в эту ловушку. Хотя определенный тип контента, возможно, и работал в прошлом, он не гарантирует одинаковый успех каждый раз.
Чтобы получить максимальную отдачу от вашего контент-маркетинга, придерживайтесь разнообразия. Не существует универсального подхода к контент-маркетингу, поскольку люди по-разному реагируют на разные типы контента. Экспериментируйте с различными форматами контента, от текстового до визуального, чтобы добиться наилучших результатов на различных маркетинговых каналах и платформах.
Ошибка 8. Неспособность измерить и проанализировать результаты
Недостаточно присоединиться к моде контент-маркетинга, если вы не можете измерить свои результаты. Вы не узнаете, насколько хорошо работает ваш контент-маркетинг, без надлежащего измерения.
Убедитесь, что у вас есть ключевые показатели и ключевые показатели эффективности, чтобы оценить, что работает, а что нет. Конкретные показатели для измерения будут зависеть от услуг, которые вы предлагаете, и целей, которых вы хотите достичь. Это может включать трафик веб-сайта, рейтинг кликов, показатель отказов, коэффициент конверсии и многое другое.
В заключение
Таким образом, контент-маркетинг помогает малому бизнесу охватить свою аудиторию, повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и стимулировать продажи. Однако для достижения успеха крайне важно избегать этих распространенных ошибок контент-маркетинга; в противном случае вы можете обрекать себя на неудачу еще до того, как начнете.
Автор. Томас Хелфрич (перевод с сайта entrepreneur.com)