Аромамаркетинг: Анализ изменения объемов продаж в секции постельного белья, при использовании ароматизатора воздуха.

Аромамаркетинг результаты одного эксперимента

В 2005 году, когда аромамаркетинг только появился в России была возможность провести эксперимент по ароматизации розничного отдела.

Отчет по проведенному эксперименту с арома-маркетингом

Анализ проведен на основании данных полученных в ходе исследования, проводимого с 15 декабря по 31 декабря, 2005 года в магазина Нарвский.

Измерения проводились путем сопоставления результатов продаж между выделенными группами комплектов постельного белья.

Группа, на которую осуществлялось воздействие:

Группа с воздействием ароматизатора, находилась в секции постельного белья, отдела «Текстиль» магазина «Нарвский». Перечень артикулов, определился путем регистрации артикулов постельного белья, находящихся в данной секции.

В качестве контрольных групп выступали:

1. Группа артикулов в магазинах «Большевиков» и «Ладожская», аналогичных представленных в секции «Нарвский», где был установлен ароматизатор.
2. Группа аналогичных товаров (комплекты постельного белья) отдела «Текстиль». При этом, из всего ассортимента отбирались позиции примерно соответствующие артикулам, входящим в первую группу. При этом, для уменьшения субъективности, отбирались товары, стоящие в таблице продаж на позициях следующих за контрольными, с сопоставимой ценой и наличием остатка больше 2 единиц, как минимум, в двух магазинах.

Полученные результаты следующие:

1. Прирост продаж в группе, которая находилась в секции с воздействием ароматизатора, составил 180%, что значительно выше прироста продаж по аналогичным товарам в магазине «Нарвский», а так же по приросту относительно всего ассортимента группы «Комплекты постельного белья» (КПБ).
2. Что касается сравнения между магазинами, то здесь, по тем же самых артикулам прирост в магазине «Большевиков» — 190 %, и так же  больше, чем в целом по группе «Текстиль» в данном магазине.
3. С другой стороны, подобный результат обусловлен в основном двумя позициями (9866 и 11732), на что может оказывать влияние товарный остаток, который на «Нарвской» составлял всего 2 комплекта. Если мы исключаем данные позиции, мы можем говорить о значимом  эффекте воздействия ароматизатора (223% на «Нарвской» и 150% на «Большевиков»).
4. Доля продаж товаров, входящих в группу, которая находилась в секции с воздействием ароматизатора к общему количеству проданных товаров за первую и вторую половину месяца составляет: для «Большевиков» 14% и 16%, для «Нарвской» 13% и 21%, что может говорить об определенным эффекте.

Выводы.

На основании полученных данных можно сделать следующие выводы:

1. Полученные результаты говорят о существующем от ароматизации воздуха эффекте. Т.е. аромамаркетинг в принципе работает.
2. Существующие условия эксперимента не позволяют однозначно интерпретировать полученные данные и определить точную величину полученного эффекта.
3. Учитывая наблюдаемый эффект рекомендуется продолжить, использование ароматизации, для получения уточненных данных по эффективности. При этом, для улучшения эффекта желательно учитывать результаты предварительного эксперимента.
   1. Ароматизатор должен охватывать относительно замкнутый отдел с определяемым ассортиментом.
   2. Товарный запас любой позиции в каждом из магазинов, должен составлять не менее 5 дневных продаж а для товаров с единичными продажами – не менее 5 единиц.
   3. Наиболее эффективно воздействие можно отследить для товаров с регулярными продажами, не менее 10 – 20 единиц в месяц. Для постельного белья – это ассортимент средних и ниже среднего ценовых групп.