Маркетинг влияния – тенденции 2023

Результаты исследования — Отчет Influencer Marketing Benchmark Report 2023

Методология опроса

Опрошено 3500 человек.
38% – сотрудники маркетинговых агентств (в том числе специализирующихся на маркетинге влияния);
22,5% ¬ –представители брендов;
4% – PR-агентства;
35% – категория «Другие», представляющие широкий спектр профессий и секторов.

62% опрошенных идентифицируют себя как часть сектора B2C, а остальные 38% проводят кампании B2B.

Результаты опроса

Ожидается, что маркетинг влияния вырастет до 21,1 миллиарда долларов в 2023 году

в 2016 году объем рынка влиятельного маркетинга составлял всего с 1,7 миллиарда долларов. К 2022 году он вырос до 16,4 миллиарда долларов. Ожидается, что он вырастет еще на 29% до 21,1 миллиарда долларов в 2023 году.

Значительное увеличение публикаций в последние годы, но рост замедляется

71% респондентов признали, что увеличили количество контента. Это, однако, заметно ниже прошлогодних 84%.

Большинство маркетологов по-прежнему увеличивают свой контент-маркетинг год за годом. Большая часть этого увеличения контента должна быть создана и предоставлена влиятельными лицами от имени брендов. Очевидно, что новый контент постоянно разрабатывается и распространяется в новых социальных сетях, таких как TikTok.

Все большее количество людей имеют отдельный бюджет для контент-маркетинга

Почти 2/3 (63%) признаются, что имеют отдельный бюджет на контент-маркетинг. Эта цифра растет с каждым годом и выросла с 61% в прошлом году, 59% в 2021 году и 55% в нашем опросе 2020 года.

Тем не менее, хотя эти цифры превышают 50%, они на удивление низкие. Например, HubSpot сообщает, что 82% их респондентов использовали контент-маркетинг в 2021 году по сравнению с 70% в 2020 году. HubSpot также обнаружил, что почти половина (49%) маркетинговых команд выделяет от 30% до 50% своего бюджета на контент.

Возможно, это несоответствие просто отражает то, что некоторые фирмы используют единый маркетинговый бюджет, а не разделяют его на различные типы маркетинга, которые они используют.

Макроэкономика оказывает влияние на рынок

63% респондентов ощущают влияние макроэкономических проблем 2023 года

Подавляющее большинство респондентов по-прежнему считают, что маркетинг влияния эффективен, хотя негативных оценок стало больше, чем раньше

Чуть более 83% респондентов нашего опроса считают, что маркетинг влияния является эффективной формой маркетинга.

Этот результат выше средних 80% в каждом из предыдущих опросов с 2017 года, однако она заметно ниже прошлогодней поддержки в 90%.

Более 80% наших респондентов намерены выделить бюджет на маркетинг влияния в 2023 году

Это заметное увеличение по сравнению с прошлогодним результатом 77% и значительно выше по сравнению с 37%, которые заявили, что выделят бюджет в нашем первом опросе в 2017 году. Это увеличение может быть результатом борьбы с последствиями текущего глобального финансового кризиса.

Увеличение свои расходов на маркетинг влияния в 2023 году

67% респондентов, которые планируют вкладывать средства в маркетинг влияния, намерены увеличить свой бюджет на маркетинг влияния в течение следующих 12 месяцев. Еще 15% указывают, что они ожидают сохранить свои бюджеты такими же, как и в 2023 году. Еще 11% заявили, что они не уверены, как изменятся их бюджеты на маркетинг влияния. Таким образом, всего 7% намерены сократить свои бюджеты на маркетинг влияния.

Увеличение доли бюджета маркетинга, направляемого на маркетинг влияния

23% респондентов являются преданными поклонниками маркетинга влияния, намереваясь потратить более 40% своего маркетингового бюджета на кампании влияния. Это явное увеличение по сравнению с 5% в 2022 году, 11% в 2021 году и 9% в 2020 году.

13% респондентов (по сравнению с 9% в 2022 году) намерены выделять 30-40% своего маркетингового бюджета на маркетинг влияния. Еще 18% планируют выделить 20-30% своих общих маркетинговых расходов на маркетинг влияния. Это ниже 28% в прошлом году и 19% в 2021 году, на которые был выделен такой уровень маркетингового бюджета.

Наиболее распространенный процент маркетинга, посвященного маркетингу влияния, снова находится в диапазоне 10-20%, при этом 25% респондентов намерены тратить в этом диапазоне, но это значительно ниже 39% в 2022 году. 20% рассчитывают потратить менее 10%, как и в прошлом году.

Различия в расходах на influence-marketing

43% опрошенных брендов заявили, что тратят менее 10 тысяч долларов в год на инфлюенсер-маркетинг.

22% тратят от 10 до 50 тысяч долларов (по сравнению с 30% в прошлом году).

Еще 14% потратили от 50 до 100 тысяч долларов (больше, чем в 2022 году), 10% — от 100 до 500 тысяч долларов (без изменений), при этом 11% потратили более 500 тысяч долларов (почти в 3 раза больше, чем в прошлом году).

Фирмы ценят влиятельных лиц, с которыми они работают

Большинство, 61% (57% в 2021 г.), заявили, что работают с постоянными партнерами, по сравнению с 39% (43% в 2021 г.), которые утверждали, что используют других влиятельных лиц для своих кампаний (или, возможно, пока что провели только одну кампанию). Эти цифры мало отличаются от тех, что сообщались в 2021 году.

Технологии приходят в маркетинг влияния. ИИ и МО становятся мейнстримом

Мы задали новый вопрос для Сравнительного отчета за 2023 год о том, планируют ли респонденты использовать искусственный интеллект (ИИ) или машинное обучение (МО) в 2023 году для выявления влиятельных лиц или создания эффективных кампаний. Очень значительные 62,9% сказали, что будут, а 25,4% считают, что могут. Только 11,7% дали на этот вопрос однозначное «нет». Очевидно, что ИИ и МО сейчас становятся мейнстримом.

Основная цель AI / ML будет заключаться в идентификации влиятельных лиц

Самым популярным предложением (64%) было использование аналитики социальных сетей для выявления наиболее эффективных влиятельных лиц для определенного бренда или кампании.

Хотя это несколько менее распространено, вторым по популярности предполагаемым использованием ИИ в маркетинге влияния является поиск и распространение соответствующего контента (13,3%).

Предпочтение влиятельным лицам с небольшой аудиторией

39% брендов выбрали нано-инфлюенсеров (от 1 до 10 тысяч подписчиков) в качестве наиболее вероятных партнеров, а 30% выбрали микро-инфлюенсеров (от 10 до 100 тысяч). Гораздо меньше брендов решили сосредоточить свое внимание на более крупных влиятельных лицах: 19% выбрали макро-инфлюенсеров (100K-1M) и 12% мега-инфлюенсеров/знаменитостей.

Возможно, это отражает реальность малого и среднего бизнеса. Вы просто не можете позволить себе комиссию, взимаемую макро- и мега-инфлюенсерами.

Серьезное изменение в принципах оплаты инфлюэнсерам

Самый распространенный метод (53%) сейчас — оплата в процентах от стоимости продаж. Платежи на основе уровня продаж продукта (21%) в пять раз популярнее, чем год назад. Доля респондентов, предпочитающих фиксированные ставки, сократилась более чем вдвое до 19,6%, а доля тех, кто платит по многоуровневым льготам, остается низкой — 6,9%.

Самые популярные способы отслеживания продаж

Наиболее распространенным методом было использование адресов электронной почты (31%), за которыми следовали реферальные ссылки (30%). Другие используемые методы включали коды купонов (12%), артикулы продуктов (5%) и «другое» (21%). Это движение к отслеживанию по адресам электронной почты имеет большое значение, поскольку в прошлом году это сделали только 16% брендов.

Использование виртуальных инфлюэнсеров

Виртуальный инфлюенсер — это цифровой персонаж, созданный с помощью программного обеспечения для компьютерной графики. Персонажу придается индивидуальность, и он действует в социальных сетях так, как будто он / она является влиятельным лицом.

На вопрос о том, использовали ли они когда-либо виртуальных инфлюенсеров, 60,4% признались, что делали это.

Измерение ROI маркетинга влияния

Выше мы видели, что 75% респондентов нашего опроса заявили, что отслеживают продажи в своих кампаниях влияния. Поэтому неудивительно, что аналогичное число (71%) также измеряет рентабельность инвестиций в их кампании влияния. Это немного улучшает результаты 70% 2022 года, 67% 2021 года и 65% 2020 года.

Наиболее распространенные показатели результативности

В 2019 году и в предыдущие годы фокус измерения маркетинга влияния был относительно равномерно сбалансирован между различными целями кампании, но конверсия / продажи были наименее поддерживаемой причиной. Однако в 2020 году все изменилось: конверсии/продажи стали явным и неоспоримым лидером, что продолжалось и в 2021 и 2022 годах. Однако в этом году 49,6% наших респондентов заявили, что они измеряют успех маркетинговой кампании влияния по количеству просмотров/охвату. /показы, 25,5% по вовлечению или кликам и всего 24,9% по конверсиям/продажам.

Использование подрядчиков для проведения рекламных кампаний

Около 72% респондентов опроса заявили, что они проводят свои кампании влияния самостоятельно, а остальные 28% предпочитают использовать агентства или управляемые услуги для своего маркетинга влияния.

Использование платформ

По сравнению с прошлым годом все больше компаний используют собственные инструменты для влиятельного маркетинга, а также заметно больше компаний используют сторонние платформы. На вопрос, используют ли они сторонние платформы для помощи в маркетинге влияния, 60,3% ответили, что да (44,6% в 2022 году).

В 2023 году TikTok занял первое место, и его использовали 55,5% брендов, использующих его для маркетинговых кампаний влияния.

В 2022 году Instagram использовали 79% респондентов для маркетинга влияния. Он по-прежнему очень популярен, но в этом году он опустился на второе место. «Только» 50,8% брендов используют Instagram, когда решают участвовать в маркетинге влияния.

Удивительно, но в прошлом году популярность Facebook как маркетингового канала для влиятельных лиц подскочила: 50% брендов сотрудничали с влиятельными лицами Facebook, хотя в этом году эта цифра упала до 42,1%.

Цели кампаний влияния

36,7% наших респондентов заявили, что их кампания влияния направлена на увеличение продаж, 35,7% сосредоточены на осведомленности, а 32,8% заявили, что занимаются маркетингом влияния для наращивания продаж. библиотека пользовательского контента.

Однако в этом году стремление к созданию пользовательского контента стало основной причиной маркетинговых кампаний влияния (45%), а продажи (29%) и осведомленность (26%) заметно снизились.

Мошенничество со стороны влиятельных лиц

Время от времени основные СМИ освещают мошенничество влиятельных лиц. К счастью, в настоящее время существует множество инструментов, помогающих выявлять мошенников и уменьшающих последствия мошенничества с влиятельными лицами. Будем надеяться, что вскоре это будет просто глава в истории отрасли.

Тем не менее, мошенничество с влиятельными лицами еще не полностью побеждено из умов брендов и маркетологов. В эпоху Covid мошенничество с влиятельными лицами освещалось меньше, чем раньше; однако 64% фирм все еще обеспокоены этой практикой.

Несмотря на опасения по поводу мошенничества со стороны влиятельных лиц, число фирм, заявивших, что они столкнулись с этим, резко выросло с 31% в 2022 году до 55% в этом году.

Сложность привлечения инфлюэнсеров

Хотя те, кто считает поиск подходящих влиятельных лиц «средней» сложностью, по-прежнему составляют самую большую категорию (45% по сравнению с 63% в 2022 году), при этом 37% заявляют, что поиск влиятельных лиц является трудным. быть легким, остается только 18%, которые считали поиск подходящих влиятельных лиц очень сложным.

Автоматизация маркетинга влияния

Спорным вопросом в маркетинге влияния в прошлом был объем автоматизации, который вы можете успешно использовать. Некоторые люди считают, что вы можете автоматизировать практически все, от выбора лидеров мнений до их оплаты. Другие ценят личный контакт и думают, что маркетинг влияния — это практический процесс.
В этом году значительно увеличилось количество респондентов, считающих, что автоматизация играет жизненно важную роль в маркетинге влияния (77% по сравнению с 56% в прошлом году). Это связано с другими результатами, которые показывают, что большинство компаний, использующих маркетинг влияния, в настоящее время рады использовать инструменты и платформы (или работать с агентствами, которые делают это).

Наиболее важные факторы при партнерстве с влиятельными лицами

Наиболее важным фактором при партнерстве с влиятельными лицами для респондентов опроса является производство контента на уровне 36% (заметно больше, чем в прошлом году — 24%). Это согласуется с мнением о том, что пользовательский контент является основной целью при проведении кампании влияния.

29% респондентов считают, что отношения с аудиторией являются наиболее ценным фактором при рассмотрении вопроса о сотрудничестве с конкретным влиятельным лицом. Это заметно ниже прошлогоднего 51% и указывает на возвращение к взглядам, выраженным в 2021 году. Эти респонденты не видят особой ценности в работе с кем-то, кто на самом деле не влияет на их аудиторию или, возможно, имеет отличные отношения, но имеет не ту аудиторию для этого. бренд.

Третья популярная причина, по мнению 17% наших респондентов (по сравнению с 14%), найденная для работы с инфлюенсерами, — это распространение. Хотя это ниже, чем другие варианты, оно связано с отношениями с аудиторией — влиятельные лица используют свою аудиторию для распространения контента, относящегося к бренду.

7,5% наших респондентов выбрали атрибуцию и отслеживание (6% в 2022 году). Это связано с теми, кто работал с влиятельными лицами, чтобы увеличить продажи для своих партнерских компаний.

—

Источник данных – https://influencermarketinghub.com/

Отчет Influencer Marketing Benchmark Report 2023 —последний обзор индустрии маркетинга влияния. В нем обобщаются результаты опроса более 3500 маркетинговых агентств, брендов и других соответствующих специалистов о текущем состоянии маркетинга влияния, а также некоторые прогнозы того, как люди ожидают его развития в следующем году и в будущем.

Маркетинг для практиков

статьи по маркетингу: теория и практика