В 1970 г. М. ДеФлер (Дефлюер) предложил существенно видоизменить модель Шеннона-Уивера. Он акцентировал внимание на проблеме соотношения двух смысловых значений — первичного сообщения, отправленного «источником», и воспринятого «адресатом» сообщения. При этом сам термин «коммуникация» понимается как результат достижения соответствия между исходным и конечным значениями.
Модель коммуникации ДеФлера
В структуре своей модели ДеФлер расширяет коммуникационную модель Шеннона-Уивера. Он предполагает, что коммуникационная модель является цикличным процессом и дает возможность двухсторонней обратной связи. Во всем этом процессе коммуникации шум может возникать на любых этапах.
Коммуникационная модель ДеФлер включает в себя:
- Источник информации
- Отправителя
- Канал
- Получателя
- Цель
ДеФлер изображает источник, канал, получателя и цель как отдельные участки массовой информации.
В описании коммуникативного процесса ДеФлером, основное внимание уделяется тому, как «значение» трансформируется в «сообщение». При этом, это процесс цикличный, при котором источник информации и получатель, постоянно меняются ролями, переводя принятое сообщение в информацию, которая затем посылается обратно по каналу связи, с целью получить подтверждение правильности декодирования. Коммуникация состоялась, если между первым и вторым значениями есть соответствие.
Таким образом, в данной модели, устранен основной недостаток линейной модели Шеннона-Уивера — отсутствие фактора обратной связи. ДеФлюер включил в модель канал обратной связи, повторяющий цепочку получения сообщения, в том числе и воздействие «шума». Коммуникатор, при этом имеет возможность повысить эффективность передачи информации, адаптировав свое сообщение в соответствии с характеристиками имеющегося канала связи. Что в свою очередь увеличивает вероятность соответствия между отправленным и принятым смысловым сообщением.
Одним из важных аспектов коммуникационной модели является двухсторонний процесс связи, который рекомендуется DeFleur. А также эта модель является первой, которая представляет собой двухстороннюю обратную связь и целевую аудиторию в процессе коммуникации.
На сегодняшний день коммуникационная модель Дефлера более эффективна и является наиболее часто используемой моделью коммуникации, чем модель Шеннона-Уивера.
М. ДеФлер
Мелвин Лоуренс Де Флер (родился 27 апреля 1923 года в Портленде, штат Орегон, умер 13 февраля 2017 года.).
В 1954 году В Вашингтонском университете он защитил диссертацию в области социальной психологии для своего экспериментального исследования «Экспериментальные исследования взаимоотношений в коммуникации», основанного на американских сообществах, о том, как информация распространялась внутри сообществ.
Работал профессором Бостонского университета связи, руководителем отдела коммуникаций, рекламы и связей с общественностью. Доктор Мелвин Дефлер был видным исследователем и ученым в области коммуникаций и социальной психологии.
В течение многих десятилетий его книга «Теории массовой коммуникации», совместно с Сандрой Болл-Рокеах, широко использовалась как необходимый учебник в классах теории коммуникации на всей территории Соединенных Штатов и всего мира.
В знак признания новаторского и вдохновляющего вклада доктора Мелвина Л. ДеФлера в область исследований в области массовых коммуникаций и его заслуг в качестве почтенного члена Исследовательского центра коммуникаций Бостонского университета связи, члены CRC назвали в его честь серию лекций, которые приглашенные гости читают студентам университета.
Другие модели массовой коммуникации
- Модель Лассуэла;
- Модель Шеннона-Уивера;
- Модель Шрамма;
- Модель Гербнера;
- Модель Ньюкомба;
- Модель Уэстли и Маклина;
- Модель Берло;
- Модель Малецке.